เรียน คุณนูร์ เอช, ขอบคุณที่เลือก Episode Gading Serpong และสละเวลาเขียนรีวิว เรายินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชมความสะอาดของโรงแรม อย่างไรก็ตาม เราขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจเกี่ยวกับการบริการของพนักงาน โดยเฉพาะที่ห้องอาหาร และความยากลำบากในการจัดหาช้อนและส้อมระหว่างอาหารเช้า นอกจากนี้เรายังขออภัยที่รสชาติอาหารไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก และเราจะนำไปแจ้งให้ทีมที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อประเมินและปรับปรุง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ มูฮัมหมัด วิคเตอร์ อา ซิน ผู้จัดการทั่วไป