เรียนลูกค้า, ก่อนอื่น ฉันในนามของพนักงานโรงแรมทุกคน ฉันขอขอบคุณคุณอย่างจริงใจที่คุณเลือกพักที่โรงแรมของเราและสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นที่จริงใจของคุณ เราเสียใจที่ทราบว่าประสบการณ์ของคุณไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของสิ่งอำนวยความสะดวกและเสียงรบกวนในตอนเช้า ความคิดเห็นของคุณมีค่ามากและเราจะพิจารณาอย่างจริงจังเพื่อปรับปรุงคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา รวมถึงปรับปรุงการควบคุมเสียงเพื่อนำความสะดวกสบายมากขึ้นมาสู่แขกของเราในระหว่างการเข้าพัก เราเข้าใจว่าด้วยราคาที่คุณจ่าย คุณมีสิทธิที่จะคาดหวังบริการที่คุ้มค่ามากกว่านี้ เราต้องขออภัยอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการโรงแรม