ฉันมาถึงโรงแรมตอนตีสามเพื่อเช็คอิน และฉันมีรายละเอียดการจองและเอกสารทั้งหมด แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะเช็คอินให้ฉัน เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถปรับชื่อของฉันในระบบได้ ดังนั้น ฉันรู้สึกเหนื่อยมากและต้องการพักผ่อนหลังจากเดินทาง 15 ชั่วโมง แต่ก็ไม่มีห้องว่างให้จองในคืนนั้นด้วย ฉันจึงต้องเดินไปทั่วเป็นเวลา 2 ชั่วโมงเพื่อหาโรงแรมอื่นเพื่อจองห้องพักสำหรับคืนนั้น ประสบการณ์นี้แย่มาก