I stayed at the resort last week and overall everything was fine — the place is clean, the service was good, and the food was nice. However, I found one rule quite ridiculous. I was asked to go all the way back upstairs to my room because I was wearing my beach cover-up (those light, transparent clothes you wear over a swimsuit) in the restaurant. I completely understand not allowing people to come in dripping wet or wearing only a bikini, but not being allowed to wear beach clothes at a poolside restaurant makes no sense. It felt unnecessary and inconvenient, especially since the restaurant is basically next to the pool.

Han desmejorado la calidad de la comida y el estado de las habitaciones.

Super

Yes

Todo bien

Fue muy buena la estadía La comida excelente solo creo que hay hacer unos refuerzos en salon de pasa tiempo (juegos)

Todo bien

Habitaciones limpias

El bar estuvo bien. Tienen mas variedad de comida en comparación con otros "todo incluido". Cosas que deben mejorar: la atencion del personal uno pasaba al lado de algunos y ni los buenos dias, en nuestra habitacion no habia jabon para bañarse y tuvimos que pedirlo se suponen que deben revisar este tipo de cosas antes de entregar una habitacion. Si se supone que las personas que van a almorzar vienen de la piscina cual es el tema de que no pueden entrar con mallas y que tienen que ponerse toallas ( no me quedó claro)

Súper bueno

Si

El Personal es muy amable, el ruido en la paisgina es demasiado y no se diga de las habitaciones con vista al jardín que fue la que nos tocó, el ruido de los detractores de la cocina es impresionante

Habitación limpia, excelente la atención por parte del personal, todos son amables y atentos. Las piscinas estan limpias y en buen estado, los toboganes son super mis hijos lo disfrutaron.

Nice experience

Bien

Todo bien

Me gusta sus instalaciones y todo.. Deben revisar los ductos del desagüe de las tuberías de la ducha... Ya que se estancaba y el agua del grifo de lavamanos tenía un edor a cañería sucia o como si fuera agua de reserva cuando no se lavan los tanques de reserva. A los alrededores de las piscinas se olía a orine ... Pero todo lo demás super bueno.. agradecida con el personal de atención 🙂

Muy bueno todo

Puertas de los baños....ascensores más rápidos.....

Todo excelente, gracias Victor, Jose, Christopher y William por las atenciones. La habitacion bastante cómoda. El enfoque de la experiencia integra mucho a los niños con shows. Me gusto mucho