ข้อเสีย: เมื่อเราเช็คอินครั้งแรก 1) เราสังเกตเห็นว่ากลอนประตูด้านในหายไป มีประโยชน์อะไรที่จะติดมันไว้ที่นั่นในเมื่อมันไม่สามารถใช้งานได้? ตรวจสอบกับพนักงานและพวกเขาก็แค่บอกว่า "มันก็เป็นแบบนั้น" 2) แก้วสกปรกด้วยลิปสติกของแขกคนก่อนและยังมีคราบเปื้อนบนแก้ว 3) ในวันสุดท้ายของห้องแต่งหน้า เสร็จเพียง 50% เท่านั้น! ผ้าเช็ดตัวเก่ายังคงทิ้งไว้ในห้องน้ำโดยไม่มีผ้าเช็ดตัวใหม่ให้ เส้นผมยังคงเหลืออยู่ในห้องน้ำ ผ้าปูที่นอนก็ไม่ค่อยดีเช่นกัน ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะเสร็จสิ้นแบบเร่งรีบ 4) ทานอาหารเช้าเป็นเวลา 3 วัน เมนูคล้ายกัน 70% และไม่มีความหลากหลาย 5) พนักงานต้อนรับไม่ให้ความรู้สึกต้อนรับแขก ไม่มีรอยยิ้มบนใบหน้า โดยรวมแล้วเราไม่พอใจมากกับความสะอาดของโรงแรม - ไม่เป็นไปตามคำสัญญาของพวกเขาในเรื่องความสะอาดของ ihg ความคาดหวังของเราสูงมากเนื่องจากฮอลิเดย์อินน์เป็นโรงแรมระดับโลกที่มีชื่อเสียงพอสมควร ข้อดี : มีอย่างเดียวคือตำแหน่งที่ตั้ง