ผู้จัดการไม่ให้ความช่วยเหลือเลย พนักงานบริการดี แต่ถูกจำกัดโดยผู้จัดการที่อยู่เวร ตัวอย่างเช่น ในวันที่เรากลับมาจากฮานอย มีคู่สามีภรรยาสูงอายุ 2 คู่และเด็กเล็ก 1 คนมาถึงประมาณบ่ายโมง เวลาเช็คอินคือ 2 โมงเย็น กลุ่มของเราจองไว้ 4 ห้อง แต่ผู้จัดการไม่ยอมให้ห้องว่าง 1 ห้องสำหรับเด็กเล็กนอน เราเคยจองที่นี่หลายครั้งแล้ว แต่ผู้จัดการไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือและไม่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือลูกค้าประจำ ในขณะที่เรากำลังรอเช็คอินจนถึง 2 โมงเย็น บริเวณล็อบบี้ร้อนและไม่สบาย แรงดันน้ำจากฝักบัวอ่อนมาก และได้แจ้งผู้จัดการหลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น นอกจากนี้ การขอผ้าเช็ดตัวและหมอนเพิ่มก็ถูกปฏิเสธ ผ้าเช็ดตัวคุณภาพต่ำมาก ข้ออ้างคือ นโยบายของโรงแรมอนุญาตให้ใช้หมอนบางๆ 2 ใบและผ้าเช็ดตัว 2 ผืนเท่านั้น การทำงานของผู้จัดการที่อยู่เวรนั้นไม่เป็นมืออาชีพอย่างมาก มีกลิ่นท่อระบายน้ำโชยมาเป็นระยะ

อ่านรีวิวมาเยอะแล้วอาจจะไม่ค่อยดีนัก แต่โดยรวมแล้วพอใจมากค่ะ รปภ. 2 คนก็กระตือรือร้นมาก พนักงานต้อนรับหญิงก็บริการดี สระว่ายน้ำสะอาด น้ำไม่แรงเกินไป ข้อเสียคือระบบกันเสียงไม่ค่อยดี ห้องข้างบนเสียงดังเวลาเดิน ทำเลสะดวก อยู่ในซอยเงียบสงบ แนะนำให้มาลองกันทุกคนค่ะ

ครั้งแรกที่จองห้องพักที่ Savihouse ประสบการณ์นั้นยอดเยี่ยมมาก ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย ผ้าปูที่นอนและหมอนก็ใหม่และสะอาด สระว่ายน้ำก็เย็นสบาย เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย พนักงานทำความสะอาด และพนักงานต้อนรับก็เป็นมิตรและน่ารักมาก ให้คะแนน 10/10 สำหรับประสบการณ์ที่เป็นมิตรและปลอดภัย ❤️