Grand Aston Puncak Hotel & Resort

สำรวจ Grand Aston Puncak Hotel & Resort
9.1
ยอดเยี่ยม
จาก 1,581 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

9.1

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.0

มื้ออาหาร

9.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.1

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.1

ผู้คนมักพูดถึง Grand Aston Puncak Hotel & Resort
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (252)
บรรยากาศ (237)
ห้องนอน (227)
พื้นที่ในโรงแรม (224)
รสนิยม (219)
ความหลากหลาย (213)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (208)
ห้องน้ำ (205)
พื้นที่ในห้องพัก (189)
การเข้าถึงบริการ (182)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Aston Puncak Hotel & Resort

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
l***s
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 วันที่แล้ว
ฉันพูดอะไรมากกว่านี้ไม่ได้แล้ว ไม่มีอะไรขาดหายไปเลย คำขอทั้งหมดได้รับการตอบสนองครบถ้วน เช็คอินก่อนเวลา ผ้าเช็ดตัวรูปสัตว์ ภาพวาดบนกระจก เค้กชิ้นเล็กๆ ทุกอย่างฟรีหมดเลย ลองไปสัมผัสด้วยตัวเองสิ สุดยอดมาก!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอสวัสดีจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยมของคุณ ซึ่งเป็นกำลังใจให้ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดของเราในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรายินดีที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและเราสามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ทุกอย่าง เรายังยินดีที่ทราบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ เช่น การเช็คอินก่อนเวลา ผ้าเช็ดตัวรูปสัตว์ งานศิลปะบนกระจก และเค้กชิ้นเล็กๆ ได้สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับคุณตลอดการเข้าพัก รีวิวเชิงบวกของคุณมีความหมายต่อเรามากและเป็นกำลังใจให้เราสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับแขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Robby S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 วันที่แล้ว
ห้องพักดี เหมาะสำหรับการนอนหลับ สิ่งอำนวยความสะดวกดี บริการดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณ Robby S, ขอเรียนทักทายจาก Grand Aston Puncak ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและรีวิวที่ดีเยี่ยมของคุณ Robby คำติชมที่ดีของคุณเป็นแรงบันดาลใจอย่างยิ่งสำหรับทีมงาน Grand Aston Puncak ทั้งหมดในการมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรายินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบห้องพักที่สะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี และบริการที่ยอดเยี่ยมระหว่างการเข้าพักกับเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Grand Aston Puncak อีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Andi Grinaldi Mattinetta | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Agam P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะดวกสบายพร้อมวิวภูเขาที่สวยงาม พนักงานโรงแรมเป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณอากัม ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยม ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณรู้สึกสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก และเพลิดเพลินไปกับทิวทัศน์ภูเขาที่สวยงามและความเป็นมิตรของพนักงานของเราที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ismail U.
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานมีความเป็นมืออาชีพและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณอิสมาอิล, ขอเรียนทักทายจากแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและรีวิวที่ดีเยี่ยมของคุณอิสมาอิล คำติชมที่ดีของคุณเป็นแรงบันดาลใจอย่างยิ่งสำหรับทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป เรายินดีที่ทราบว่าคุณพบว่าพนักงานของเรามีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตรตลอดการเข้าพักของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Khairun N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
ในที่สุดก็ได้กลับมาพักที่นี่อีกครั้ง!! ที่นี่จะเป็นที่พักอันดับแรกของฉันแน่นอนเมื่อฉันไปปุนจัก ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางปุนจัก ไม่ได้อยู่ไกลออกไปหรือใกล้กับเชียนจูร์ ที่นี่อยู่ใจกลางปุนจัก ใกล้กับมัสยิดอัตตาวุน อาหารเช้าอร่อย ครบครัน และวิวสวยงามมาก มีสระว่ายน้ำอุ่นที่ดีมาก วิวสวยงาม ห้องพักสะดวกสบายและไม่คับแคบ บรรยากาศดีและผ่อนคลาย
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณไครุน, ขอเรียนทักทายจากแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยมของคุณ ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าแกรนด์ แอสตัน ปุนจักยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของคุณเมื่อมาเยือนปุนจัก และเราก็ยินดีที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งของโรงแรม วิวที่สวยงาม ความสะดวกสบายของห้องพัก บรรยากาศที่อบอุ่น และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สระว่ายน้ำและอาหารเช้าแสนอร่อย ได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจให้กับคุณไครุน รีวิวเชิงบวกของคุณมีความหมายต่อเราอย่างแท้จริงและเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณไครุนกลับมาที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าจดจำในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมหรูหรามาก พนักงานทุกคนเป็นมิตร ห้องพักกว้างขวาง แนะนำสำหรับคนที่อยากมาพักที่ปuncak
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายจาก แกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยม ซึ่งเป็นกำลังใจให้แก่ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมด ในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรายินดีที่ทราบว่าท่านชื่นชอบบรรยากาศโรงแรมที่หรูหรา ห้องพักที่กว้างขวาง และความเป็นมิตรของพนักงานทุกคนระหว่างการเข้าพักที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่านด้วย เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์รวดเร็วมาก นับเป็นโอกาสอีกครั้งที่จะวางแผนพักผ่อนในประเทศอีกครั้ง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายจาก แกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยม ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ที่รวดเร็วและสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก และเราก็ยินดีที่ทราบว่าท่านวางแผนที่จะกลับมาเข้าพักที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้งในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมา ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Resti M.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้วทุกอย่างโอเคค่ะ จะกลับมาที่นี่อีกแน่นอน☺️
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณเรสตี้, ขอเรียนทักทายจากแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยมของคุณ ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าโดยรวมแล้ว คุณเรสตี้พึงพอใจกับการเข้าพักกับเราและวางแผนที่จะกลับมาพักที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้ง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณเรสตี้และครอบครัวกลับมาพักผ่อนอย่างมีความสุขในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างดีเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน บริการยอดเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจาก แกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ คำติชมอันดีงามของคุณเป็นแรงบันดาลใจอย่างยิ่งสำหรับทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมด ในการมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรายินดีที่ทราบว่าคุณได้เพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและบริการที่ยอดเยี่ยมของเราในระหว่างการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Naura Z.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ดีมากและเป็นมิตรกับเด็ก ๆ สถานที่สะอาด กว้างขวาง และทุกมุมตกแต่งอย่างสวยงาม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณนาอูรา, ขอเรียนทักทายจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยม ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานแกรนด์ แอสตัน ปุนจักทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณรู้สึกสะดวกสบายตลอดการเข้าพัก เพลิดเพลินไปกับบรรยากาศที่สะอาด กว้างขวาง และสวยงามของโรงแรมในทุกมุม รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นมิตรกับครอบครัวและเด็ก ๆ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาที่แกรนด์ แอสตัน ปุนจักอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ, แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Sanny
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
การเดินทางสะดวก การเช็คอินรวดเร็ว และพนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดีมาก ทำให้การเข้าพักสะดวกสบายยิ่งขึ้น บริการรวดเร็วและราบรื่นตั้งแต่ฉันมาถึง โรงแรมยังมีจุดสวยงามมากมายให้ถ่ายรูป เหมาะสำหรับการพักผ่อนและเก็บภาพความทรงจำ ห้องพักอบอุ่น สะอาด และสะดวกสบายมาก เป็นการเข้าพักที่น่าประทับใจและอยากกลับมาอีกครั้ง!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
+4
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียน คุณซานนี่ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอบคุณที่เลือกแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก เป็นที่พักที่ท่านโปรดปราน และสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน เราขอขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของท่าน เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่นี่ และท่านชื่นชอบห้องพัก พนักงานที่เป็นมิตร และบริการที่เป็นเลิศจากทีมงานของเรา คุณออง เมื่อท่านกลับมาเยือนเมืองนี้อีกครั้ง เราอยากมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำยิ่งขึ้นให้แก่ท่าน และเราหวังว่าท่านจะเลือกเราอีกครั้ง ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ขอบคุณสำหรับการต้อนรับอย่างอบอุ่นนะครับ แอสตัน!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอบคุณที่เลือกโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท และที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา ทีมงานทั้งหมดของโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสะดวกสบายของสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ คุณภาพอาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ คำติชมของท่านเป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำต่อไป หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานของเรา ซึ่งยินดีให้ความช่วยเหลือท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของฉัน ครั้งแรกมีกิจกรรมฉายหนังกลางแจ้งช่วงบ่าย แต่ตอนนี้ไม่มีแล้ว ฉันเข้าพักในคืนวันเสาร์ แต่ทำไมไม่มีบุฟเฟ่ต์บาร์บีคิวล่ะ? เมนูอาหารเช้าก็ไม่หลากหลายเหมือนเมื่อก่อน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
22 May 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอบคุณที่เลือกโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท และสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ ทีมงานทั้งหมดของโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสะดวกสบาย บริการ อาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่โรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท มีให้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานของเราอีกครั้ง พวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ และโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
เวลาเช็คอินคือ 3 โมงเย็น ซึ่งช้าเกินไป ทำให้มีคนมารอที่ล็อบบี้พร้อมกระเป๋าเดินทางกันเยอะ เวลาเช็คอินจริงคือประมาณ 2:45 น. แต่ห้องยังไม่พร้อม มีแค่รองเท้าแตะคู่เดียว ไม่มีผ้าเช็ดตัว และบัตรกำนัลรูปถ่ายที่ได้รับตอนเช็คอินและจองห้องพักนั้น ปรากฏว่าเต็มในวันถัดไป จนถึงเวลาเช็คเอาท์ ทางโรงแรมควรหลีกเลี่ยงการให้บัตรกำนัลรูปถ่าย และควรประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายถ่ายรูปเพื่อตรวจสอบเวลาว่าง เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ของห้องที่ระบุในบัตรกำนัล
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
07 May 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ นี่คือโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปอยนชัค แอนด์ รีสอร์ท ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักกับเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่าน ในช่วงฤดูท่องเที่ยว การเช็คอินอาจใช้เวลานานกว่าปกติ และเราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและบัตรกำนัลภาพถ่ายจะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงบริการของเราในอนาคต เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่านเสมอ เพราะเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ของแขก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง ขอบคุณค่ะ ผู้จัดการทั่วไป แอนดี้ กรินัลดี แมตติเนตา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันพักห้อง 925 และได้ห้องที่มีอ่างอาบน้ำระบายน้ำไม่ออก และอ่างล้างหน้าก็ระบายน้ำไม่ออกเช่นกัน ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับโดยใช้แท็บเล็ต แต่ติดต่อไม่ได้เป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง ฉันเหนื่อยมากแล้ว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
07 May 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน พุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกที่ท่านประสบระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาเรื่องการระบายน้ำของอ่างอาบน้ำและอ่างล้างหน้า รวมถึงความยากลำบากในการติดต่อทีมแผนกต้อนรับ เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์เช่นนี้สร้างความไม่สะดวกอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากวันที่เหน็ดเหนื่อย และเราเสียใจที่การตอบสนองของเราไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน โปรดมั่นใจได้ว่าข้อเสนอแนะของท่านได้ถูกส่งต่อไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงโดยทันที เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน เพราะช่วยให้เราปรับปรุงบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่สวยงาม อาหารอร่อย สะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
"เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอส่งคำทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท และสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ ทีมงานทั้งหมดของโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสะดวกสบาย บริการ อาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่โรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท มีให้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานของเราอีกครั้ง พวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ และโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป"
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
จะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอน เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็กๆ อาหารอร่อย บรรยากาศดี พนักงานรักษาความปลอดภัยก็สุภาพและช่วยเหลือดีแม้ว่าเราจะมาด้วยมอเตอร์ไซค์ก็ตาม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
"เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอส่งคำทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท และสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ ทีมงานทั้งหมดของโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสะดวกสบาย บริการ อาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่โรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท มีให้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานของเราอีกครั้ง พวกเขาพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ และโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป"
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Anggi b.
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ขออภัยค่ะ ห้องมีกลิ่นอับเล็กน้อย ไม่มีสเปรย์ปรับอากาศ พอเข้าห้องก็ได้กลิ่นอับแล้ว พนักงานก็ไม่สนใจและแจ้งเรื่องไปหลายครั้งแล้ว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
เรียน คุณแองกี้ ขอเรียนทักทายจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน ปุนจัก โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับห้องพักที่ไม่สะอาดและบริการที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก และเราได้ติดตามเรื่องนี้กับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงมาตรฐานความสะอาดของห้องพักและเพื่อให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนของแขกจะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและเหมาะสมยิ่งขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา | ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Laserenata
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างโอเคดี แต่สำหรับฉันที่ชอบนอนดึก ไฟที่ระเบียงมันน้อยไปหน่อย😭
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
เรียน คุณ Laserenata, ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรม Grand Aston Puncak เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับระหว่างการเข้าพัก นี่เป็นเรื่องสำคัญสำหรับเรา และเราได้ทำการประเมินอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ ความสม่ำเสมอของมาตรฐาน และประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าพัก เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะของท่านเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Andi Grinaldi Mattinetta, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Dahlia S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ระบบกันเสียงไม่ค่อยดีเท่าไหร่ และห้องข้างๆ เสียงดังมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
เรียน คุณดาห์เลีย ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ แอสตัน พุนจัก เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพักกับเรา นี่เป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง และเราได้ทำการประเมินอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพการบริการ ความสม่ำเสมอของมาตรฐาน และประสบการณ์โดยรวมของแขกจะได้รับการปรับปรุง เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะของคุณเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ กรินัลดี แมตทิเนตตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40