All-Suite Resort Zwieselstein - Sölden

สำรวจ All-Suite Resort Zwieselstein - Sölden
8.0
ดีมาก
จาก 3 รีวิว
ความสะอาด

8.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

รีวิวของนักเดินทาง All-Suite Resort Zwieselstein - Sölden

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Richard Werners
2.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว
อพาร์ทเมนท์โอเค แต่ไม่เคยเรียกเก็บเงินจากรถของคุณที่นี่ ค่าธรรมเนียมการบล็อกจะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมจากอัตราการชาร์จหากคุณเรียกเก็บเงินนานกว่า 1 ชั่วโมง เข้าใจยากและไม่เป็นมิตรกับลูกค้าอย่างยิ่ง ชาร์จ 3 รอบ เสียเงินกว่า 300 ยูโร!!!
Nina van Beek
4.0
/10
รีวิว 49 สัปดาห์ที่แล้ว
เราผิดหวังกับการเข้าพักในเดือนมกราคม 2025 ตัวอพาร์ตเมนต์เองก็โอเค แต่ถ้าคุณจองอพาร์ตเมนต์แบบหนึ่งห้องนอน โปรดทราบว่าอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดตั้งอยู่บนชั้นหนึ่ง หันหน้าไปทางกำแพงระเบียงที่มีหิมะปกคลุม มีแสงธรรมชาติน้อยมาก และแทบจะไม่เห็นท้องฟ้าหรือพระอาทิตย์ ไม่มีวิวเลย เราพักที่นี่ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2024 และรู้สึกประทับใจมาก ยกเว้นวิว เราจึงจองอีกครั้งในเดือนมกราคม 2025 โดยระบุชัดเจนว่าต้องการห้องพักที่ชั้นสองหรือสาม อย่างไรก็ตาม ไม่มีการติดต่อใดๆ เป็นเวลา 12 เดือน นอกจากการขอชำระเงิน อีเมลเกี่ยวกับคำขอของเราไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ เลย ในวันที่เดินทางมาถึง เรายังไม่ได้รับรายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับหมายเลขห้อง รหัสกล่องกุญแจ รหัสผ่าน Wi-Fi สิ่งอำนวยความสะดวก หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ เราต้องส่งอีเมลและโทรศัพท์ติดต่อกลับทันที เพราะดูเหมือนว่าไม่มีใครคาดคิดมาก่อน เมื่อเราพูดคุยกับแผนกต้อนรับในที่สุด เราก็ได้ทราบว่าเราได้รับห้องพักที่ชั้นหนึ่งพร้อมวิวกำแพงอีกครั้งเป็นเวลา 10 วัน เราได้รับแจ้ง ณ จุดนี้ว่าไม่มีอพาร์ตเมนต์แบบหนึ่งห้องนอนบนชั้นสองหรือสาม ซึ่งควรจะแจ้งให้ทราบตั้งแต่ตอนจอง ไม่ใช่แจ้งในนาทีสุดท้าย เพราะเราไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแผนได้ นอกจากนี้ ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก ไม่มีรหัสผ่าน Wi-Fi และไม่มีรายละเอียดใดๆ ในห้องพัก ยกเว้นคิวอาร์โค้ดในห้องพักซึ่งไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใดๆ เลย ในเดือนมกราคม 2567 ประสบการณ์ของเราดีขึ้นมาก เราได้รับรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดสองสามวันก่อนเดินทางมาถึง และรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นมากขึ้น ฉันได้ติดต่อทั้งฝ่ายสำรองห้องพักและฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการที่คำขอจองของเราถูกเพิกเฉย แต่ไม่มีใครตอบกลับอีเมลของฉันเลย ซึ่งฉันรู้สึกผิดหวังและไม่เป็นมืออาชีพมาก น่าเสียดายที่ด้วยประสบการณ์ครั้งนี้ เราจะไม่กลับมาพักอีก
อ่านเพิ่มเติม
ByMischa
6.0
/10
รีวิว 76 สัปดาห์ที่แล้ว
อพาร์ตเมนต์ที่ออกแบบสวยงาม แต่ตกแต่งไม่สวยและดูแลไม่ดี... ไม่มีรูปภาพบนผนัง ไม่มีแฟ้มข้อมูล เราต้องโทรไปขอรหัส Wi-Fi เอง ซาวน่าใช้งานไม่ได้ ไม่มีกาต้มน้ำ ไม่มีถุงมือกันความร้อน ถาดอบเล็กหนึ่งใบ กระทะเก่าและชำรุด และไม่มีบริการซักรีดฟรี... ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมเราถึงเป็นผู้เช่ารายเดียวในช่วงไฮซีซั่น! เราจ่ายแพงเกินไปสำหรับอพาร์ตเมนต์ที่ตกแต่งแบบเรียบง่ายนี้ มันดูหรูหราและสะอาดสะอ้าน แต่เราคิดว่าราคาไม่สมเหตุสมผล
อ่านเพิ่มเติม
Jannis Brinkmann
10.0
/10
รีวิว 102 สัปดาห์ที่แล้ว
อพาร์ตเมนต์น่ารักมากค่ะ เฟอร์นิเจอร์ก็ยอดเยี่ยมมาก มีเครื่องใช้ไฟฟ้าคุณภาพสูง อุปกรณ์ทำอาหาร และมีดคมๆ ห้องเก็บสกีก็เยี่ยมยอดมากเช่นกัน ราคาค่อนข้างสูง แต่คิดว่าสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับทำเลที่ตั้งและสิ่งที่ได้รับคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป
Aliya Mogireva
10.0
/10
รีวิว 148 สัปดาห์ที่แล้ว
ตกแต่งอย่างพิถีพิถันในทุกรายละเอียด เฟอร์นิเจอร์คุณภาพสูง และการวางแผนที่พิถีพิถัน ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อพาร์ตเมนต์สะอาดและสะดวกสบาย มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ พวกเราหกคนพักในอพาร์ตเมนต์สามห้อง และจะกลับมาพักอีกแน่นอน นี่คือความสนุกของการเล่นสกีอย่างแท้จริง! ขอบคุณมากสำหรับช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยม
คุณได้อ่านรีวิวยอดนิยมทั้งหมดแล้ว
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40