ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้หลายปี หลังจากเปลี่ยนเป็นบริการตนเอง ฉันสังเกตเห็นว่าคุณภาพการบริการลดลง มันไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องลดลงเมื่อเทียบกับประสบการณ์ที่ผ่านมา