เรียน คุณเบอร์นาดัส, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมคอร์เดกซ์ เมดัน ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจของคุณกับเราที่โรงแรมคอร์เดกซ์ เมดัน เราขออภัยที่ประสบการณ์ที่ได้รับไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้ง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่คุณร้องเรียนโดยทันที ที่โรงแรมคอร์เดกซ์ เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความคิดเห็นของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราจะดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องใดๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นที่ดีของคุณ และเราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้ด้วยประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ, ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ