They were very attentive and caring.

traten de buscar estacionamiento antes de llegar al hotel, no te dan opciones, ni tienen convenio con algún estacionamiento cercano

Tiendas, restaurantes, postres etc cercano a 2 cuadras de la ubicación.

Excelente

Excelente ubicación y personal muy amable y atento desde el primer segundo que llegas.

Muy buen hotel, limpio, centrico y siliencioso-

Todo excelent, la ubicación del hotel está de 10, ya que queda a sólo 2 calles de la Catedral, y el Zócalo. El hotel se ve limpio y nuevo; el único detalle que diría yo, es mejorar el Wi-Fi.

Aunque no utilicé el restaurante, lo visité y es muy agradable. Al estar en la zona centro hay muchas opciones de comida también por los alrededores. La habitación muy bonita y cómoda. Me gustó el concepto general de hotel. Muy buena relación calidad-precio.

Me encantó la ubicación. Todo muy cómodo y limpio. Puebla está precioso.

el hotel muy cómodo y céntrico todo lo tienes a la mano el restaurant del hotel muy recomendable y agradable después de las 20:00 horas música en vivo

El hotel está muy bonito, tiene un diseño muy original. El personal es muy amable, el restaurante de la terraza tiene comidas muy buenas y una excelente vista. Todo excelente.

Overall good place 8/10

Excelente lugar y el restaurante arriba es un plus

Nos gustó el trato, muy amables y atentos, sin embargo estuviese mejor si hubiera algunos aditamentos como jabón de barra o cepillo o alguna otra condición que ayude y las sabanas no fueron cambiadas, solo tendidas

Todo muy bien, solo considerar que la música de la terraza se escucha en los cuartos (al menos desde el piso 3) desde temprano y hasta tarde

Mi cuarto era el 503, debajo del restaurante. Anoche hubo una alarma en el cubo del elevador, por más de una hora y nadie la atendía! Arrastran las sillas y las mesas del restaurant y se escucha todo en la habitación. Hasta la música que ponen . Imposible descansar!

El trato fue impersonal y la categoría del hotel no corresponde al real.

El hotel está en un buena ubicación, pero desafortunadamente el personal para nada es confiable, se robaron de mi carro una agenda con dinero, lo reportamos y como suele pasar nadie se hizo responsable, asumimos nuestra responsabilidad y solo pedimos que nos regresaran la agenda pero no pasó nada, no recomiendo para nada este hotel

Recomendable

Limpieza ,trato amable ,zona tranquila y segura céntrica