โรงแรมอยู่ใกล้สนามบินฮาเนดะมาก สะอาดและสะดวกสบาย แถมราคายังถูกอีกด้วย

ไม่มีน้ำร้อนแม้จะพยายามเป็นเวลานาน

ไม่มีการส่งคำแนะนำไปยังอีเมล เราติดอยู่ข้างนอกเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงเพื่อพยายามหารหัสเข้าที่พัก และพยายามติดต่อโรงแรมแต่กลับได้รับข้อความเสียงแทน เราขอความช่วยเหลือจากผู้สัญจรไปมาเพราะเราสับสนมากแต่ก็ไม่ประสบผลสำเร็จ ดังนั้นเราจึงรอและหวังว่าจะมีคนมาที่ประตู ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดี

They didn't sent email for check in instruction, so it make us a bit confuse in front of the hotel until we called them. The check out time is also too early at 10.00.

ฉันแจ้งโรงแรมถึงชั่วโมงที่ฉันมาถึงตอนกลางคืนแล้ว แต่อย่างใด โรงแรมไม่ได้แจ้งอะไรเกี่ยวกับการเช็คอินเสมือนจริง เราไม่สามารถเข้าไปในล็อบบี้ได้เนื่องจากพวกเขาแจ้งรหัสของประตูเลย โชคดีที่คนขับแท็กซี่ของเรายังอยู่ตรงนั้นและช่วยเราติดต่อโรงแรมและรับรหัสเพื่อเข้าไปข้างใน ควรแจ้งให้แขกของคุณทราบมากกว่านี้และไม่ทำให้เราสับสนและติดอยู่ข้างนอกท่ามกลางอากาศที่หนาวเย็น