ไฟฟ้าดับและผ้าปูที่นอนก็ไม่ดี

ฉันพักที่นี่กับครอบครัวมาแล้ว 3 ครั้ง และสถานที่นั้นวิเศษมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งใกล้กับสระว่ายน้ำมาก ทำให้ลูกๆ ของฉันมีความสุขมาก

ห้องพักสะอาด พนักงานเป็นกันเอง

ฉันสั่งห้องที่มีอาหารเช้า เมื่อมาถึงก็บอกว่าจะจัดส่งตอน 8.00 น. ตอนเช็คเอ้าท์อาหารเช้าก็ไม่ส่งมาใช่ไหม? เมื่อผมถามที่ล็อบบี้ เหตุผลในการหยุดพักก็เป็นแบบนี้และนั่น ฉันรอหนึ่งชั่วโมง จากนั้นเจ้าหน้าที่ CS ก็บอกให้ฉันเปลี่ยนมื้อกลางวันเป็นอาหารเช้า พอข้าวผัดมา..

พนักงานต้อนรับไม่บริการฉันด้วยใจ แขกของฉันเกือบถูกปฏิเสธ แม้ว่าฉันจะซื้อห้องพร้อมอาหารเช้าแต่กลับไม่ได้รับอาหารเช้า สำหรับเหตุผลนี้. น่าผิดหวังมาก

การบริการไม่ดี จำเป็นต้องมีการศึกษาตามการบริการของโรงแรม

ออฟฟิศเปิดแต่ไม่มีพนักงานไฟฟ้าดับเพราะโทเค็นหมด พนักงานตั้งแต่ตี 3 ทาง WA และโทรศัพท์ไม่ตอบสนองตอบกลับหลังจากเช็คเอาท์

พนักงานที่แย่มักไม่อยู่ การเข้าถึงจึงทำได้ยาก

The receptionist wasn't available for after midnight check in. I have to wait till dawn and still there ' s not any receptionist.

ดีค่ะมีแต่พนักงานต้อนรับมักขาดไป

ทัศนคติของพนักงานขาด การเข้าถึงยาก ไม่มีวันเสาร์

แย่มาก พอเราเพิ่งมาถึงเห็นผู้ชายคนหนึ่งนั่งอยู่หน้าห้องพนักงานต้อนรับเล่นมือถือขณะที่กำลังชาร์จไฟฟ้าจากห้องพนักงานต้อนรับ แน่นอนว่า เราคิดว่าเขาเป็นพนักงานโรงแรมจึงกลายเป็น ไม่ใช่โรงแรมแต่เป็นอพาร์ทเมนต์แบบสตูดิโอและน้ำร้อนไม่ทำงาน แอร์ไม่เย็น เราเลยนอนไม่หลับ มันร้อนมาก และเราถามผู้ชายว่าเราเป็นแขกที่จะพักค้างคืน แต่เขาตอบห้วนๆว่า 'ไม่รู้สิ รอจนกว่าส้มจะมา' ดวงตาของเขาโปนมองไปทางเราแล้วพูดว่า 'คุณเป็นใคร มาที่นี่ทำไม และใช้สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันของโรงแรมนี้' แต่เขากลับไม่ตอบ ไม่ตอบ และไม่นานเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวก็เข้ามาพาเราไปที่ห้องสตูดิโอซึ่งไม่ค่อยเป็นมิตรเลยแต่เราก็เงียบๆ เพียงเพราะเราเหนื่อยและหิว วันก่อนที่เราจะมาถึง ผมจึงโทรหาซีเอสที่ปรากฎว่า เป็นคนเดียวกับที่พาเราไปที่ยูนิตค่ะ ถามว่าไกลจากสนามบินไหม เพราะเรามีไฟลท์เช้าเพื่อเตรียมใช้แท็กซี่ออนไลน์ แต่เขาบอกว่ามีบริการรับส่งไปสนามบินราคาตกตัวละ 10,000 คนแต่เมื่อเราอยากออกเช้าไม่มีบริการส่งและ CS ไม่อยู่ โทรศัพท์ก็ไม่รับ เลยลงเอยว่าใช้บริการแท็กซี่ออนไลน์และใช้เวลาไปถึงที่พักนานมาก ถูกคนขับแท็กซี่ออนไลน์ตามหาแล้ว และเราก็สายและวิ่งไปรอบๆ เมื่อเราไปถึงสนามบิน และขอให้รอคิวที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง และในตอนแรกเราไม่สามารถขึ้นเครื่องบินได้ แต่สุดท้ายเราก็เจรจาที่ ยาวเพราะเราเป็นกลุ่ม 5 คน อนุญาตให้เข้าได้แต่ต้องหิ้วกระเป๋าเดินทางใบใหญ่หลายใบไปสนามบินจึงมอบประตูเครื่องบินและกระเป๋าเดินทางให้เจ้าหน้าที่สายการบินใส่กระเป๋าเดินทางโดยพื้นฐานแล้ว เรายอมแพ้

มาถึงโรงแรมหาโรงแรมยากแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่แผนกต้อนรับแม้แต่คนเดียวก็ได้รับแต่ระบบรักษาความปลอดภัยที่ดี รอนานมากกว่าจะได้กุญแจห้อง หวังว่าในอนาคตจะมีการปรับปรุงจากฝ่ายบริหาร ขอบคุณ.

ไม่ได้รับน้ำดื่มผ้าเช็ดตัวไม่มีให้

Kamarnya kotor dan pelayanan buruk, sudah bayar tapi tidak jadi nginap, lebih baik rugi dari pada dipaksakan nginap di tempat kotor seperti itu.

Hotel tidak memberikan handuk dan resepsionis tidak standby sewaktu kami mau check out, kami mau meminta cap parkir petugas tidak standby, dan pesan yang ada breakfast sampai siang tidak diantar, pelayanan sangat buruk.

โดยรวมโอเค ห้องสะอาด แอร์เย็น แต่ไม่มีผ้าเช็ดตัว สบู่อาบน้ำ แปรงสีฟัน ยาสีฟันให้ ต้องซื้อจากข้างนอก

มันเป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายมาก ตอนตี 2 ไม่มีไฟฟ้า ห้องพักรวมอาหารเช้า แต่ไม่มีอาหารเช้า ฉันจ่ายพร้อมอาหารเช้าแล้ว ไม่มีหน้าที่พนักงานโรงแรม มีแต่รปภ. ทำอะไรไม่ได้แล้ว ช่วยไม่ได้ ฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีก มันเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว

พอใจน้อยลง ไม่มีผ้าเช็ดตัว ไม่มีสบู่ ไม่มีแชมพู

Hotel tidak bersih, kamar bau rokok, gelas kotor tidak dicuci, masih ada bekas abu rokoknya