เรียน คุณอนิสา เอ. ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวและประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมเฟฟโฮเทล นาโกย่า บาตัม เราขออภัยในความผิดหวังของคุณเกี่ยวกับการจัดสรรห้องพักที่ชั้น 1 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากความคาดหวังของคุณเกี่ยวกับราคาและประเภทห้องพักที่คุณจองไว้ เราเข้าใจว่าสิ่งนี้ไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ และเราเสียใจหากประสบการณ์นี้ลดทอนความสะดวกสบายในการเข้าพักของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่งและจะถูกนำไปใช้เป็นข้อมูลในการประเมินเพื่อปรับปรุงการจัดการการจัดสรรห้องพักและการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในอนาคต เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าให้แก่คุณ ขอแสดงความนับถือ ฮัสมุดดิน ฮามิด ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ - โรงแรมเฟฟโฮเทล นาโกย่า บาตัม