7.5
พึงพอใจ
จาก 75 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

7.1

ความสะดวกสบายในห้องพัก

6.9

มื้ออาหาร

7.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.0

ผู้คนมักพูดถึง Grand Empire Palace Hotel
ทั้งหมด
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (5)
ห้องนอน (5)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (4)
บรรยากาศ (4)
พื้นที่ในห้องพัก (4)
ห้องน้ำ (3)
พื้นที่ในโรงแรม (3)
สภาพแวดล้อม (2)
การเข้าถึงบริการ (2)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (2)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Empire Palace Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
P***o
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่นี่มีพนักงานแค่คนเดียวและก็ไม่ได้อยู่ประจำตลอดเวลา ทีวีใช้ไม่ได้ ไม่มีไวไฟ โทรศัพท์แบตหมด ไฟบางดวงดับ รีโมทแอร์เสีย และที่แย่ที่สุดคือที่นี่น่ากลัว มีเสียงแปลกๆ ตอนกลางคืน ฉันเคยร้องเรียนแล้ว ปรากฏว่าสภาพเป็นแบบนี้จริงๆ สำหรับใครที่คิดจะมาพัก คิดให้ดีก่อน ตรวจสอบรีวิวใน Google ก่อน โดยเฉพาะคนที่กลัว อย่าลองเด็ดขาด รับรองว่านอนไม่หลับแน่นอน
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Flavianus
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีมากและน่าพอใจ ขอบคุณ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
V***y
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว
ตั้งใจจะเช็คอินประมาณ 16.30 น. แต่ก็ยังต้องรอห้องนานอยู่ดี กว่าจะเช็คอินต้องเสียค่าจอดรถ ห้องพักเต็มไปด้วยฝุ่น มีกลิ่นอับชื้นและฝุ่นเยอะ ไวไฟก็ปิด ทีวีก็ปิด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 36 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตร ห้องพักกว้างขวางมาก ฉันชอบที่นี่มาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
N***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 36 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักของโรงแรมกว้างขวางมาก การบริการก็ดีเช่นกัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
MOHAMAD R. E.
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 37 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันมาถึงเวลา 13.00 น. ตามเวลา WIB ตามปกติ เวลาเช็คอินของเกือบทุกโรงแรมตอนนี้คือ 14.00 น. ตามเวลา WIB ดังนั้นเราต้องรอ ล็อบบี้กว้างขวางมาก พื้นที่พักผ่อนมีเก้าอี้มากมาย เย็นสบาย นั่งพักผ่อนและเพลิดเพลินกับบรรยากาศคลาสสิก 14.00 น. ฉันเช็คอินได้อย่างราบรื่น ฉันแจ้งชื่อและพิมพ์ข้อมูลการจองไว้แล้ว จากนั้นฉันก็เลือกชำระเงินมัดจำ โดยใช้เงินสด 100,000 รูเปียห์ หรือชำระเงินมัดจำโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชน/ใบขับขี่ ฉันได้ห้องพักที่ชั้น 9 เพียงแค่ขึ้นลิฟต์ก็เสร็จเรียบร้อย บรรยากาศโรงแรมสะอาดและสะดวกสบายมาก มีร้านอาหารมากมายอยู่หน้าโรงแรม หน้าประตู South Gate หรือประตู Embong Gate ทางซ้ายมือ มีมากมาย เดินไม่ไกล ราคาถูกและมีชีวิตชีวา ไป Tunjungan Plaza คุณสามารถเดินไปได้ใกล้และปลอดภัย สนุกจริงๆ ฉันพอใจกับโรงแรมราคาถูกมาก ห้องพักหรูหรา กว้างขวาง ราคาไม่ถึง 400 ดอลลาร์สหรัฐ เทียบเท่ากับห้องพักที่ Swissbell และ JW เลย นี่เป็นเวอร์ชั่นออนไลน์ เพียงแต่ที่พักนี้ไม่มีอาหารเช้าแล้ว
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
+5
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
P***u
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับไม่อยู่ประจำที่โต๊ะ เลยต้องหาคนมาช่วยถือเอง โทรศัพท์ในห้องก็เสีย น้ำอุ่นก็เสีย และสิ่งอำนวยความสะดวกก็น้อย หมอนมีน้อย ไม่ค่อยสบายตัวเมื่อเทียบกับราคา ห้องพักไม่มีหน้าต่างเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Dwi W.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
รีวิว 51 สัปดาห์ที่แล้ว
มีแปรงสีฟันเพียง 1 อัน ถังขยะไม่สามารถทำความสะอาดได้ ไม่มีรองเท้าแตะในห้อง น้ำอาบเย็น ไม่มีน้ำร้อน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Antonius v. t.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 57 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักกว้างขวาง สบาย เดินทางสะดวก ที่จอดรถเพียงพอ มีรีโซลโต้กริฟฟอนสวยงาม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
I***h
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
รีวิว 63 สัปดาห์ที่แล้ว
มีฝุ่นและมีกลิ่นฝุ่น โทรศัพท์พังแล้ว แจ้งว่ายังอยู่ระหว่างการซ่อมแซม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Asmiati
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
รีวิว 77 สัปดาห์ที่แล้ว
อาคารโรงแรมอลังการมากแต่สิ่งอำนวยความสะดวกที่พักไม่เหมาะสมไม่มีรองเท้าแตะแปรงสีฟันและพาสต้าสิ่งที่สกปรกที่สุดคือมีแมลงสาบวิ่งไปมาเยอะมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
ขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ เราต้องขออภัยที่คุณพบสิ่งที่ไม่พึงประสงค์เมื่อมาพักที่โรงแรมของเรา เราได้ดำเนินการกับทีมงานของเราทันทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแสดงความนับถือ. พระราชวังเอ็มไพร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Jaklyn T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 77 สัปดาห์ที่แล้ว
เมื่อฉันมาที่นี่ไม่สามารถใช้ WiFi ได้ มันบอกว่ามีปัญหา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของคุณไม่เป็นที่พอใจ เราได้พิจารณาความคิดเห็นของคุณและดำเนินการทันที ขอแสดงความนับถือ. พระราชวังเอ็มไพร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Alicia R.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 83 สัปดาห์ที่แล้ว
แนวคิดภายในที่ยอดเยี่ยมแต่พรมเต็มไปด้วยฝุ่นและไม่สะอาด เครื่องใช้ในห้องน้ำและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ควรปรับปรุงให้ดีขึ้นเพราะด้วยราคาที่หลากหลายเช่นนี้ ฉันคาดหวังมากกว่านี้จากโรงแรม ไม่มีเครื่องปรับอากาศในล็อบบี้ของโรงแรมและทีวีก็ใช้ไม่ได้ ไม่มีสัญญาณไปยังทุกช่องและอีกครั้ง ด้วยราคาที่แพงขนาดนั้น ฉันคาดหวังว่าจะมีช่องมากกว่านี้และอาจเป็นสมาร์ททีวีแทนเครื่องเก่า การเข้าถึง Wi-Fi ก็ไม่ดีเช่นกัน สัญญาณเปิดและปิด และอีกครั้ง ด้วยราคาแบบนั้น ทำไมพวกเขาถึงยังเรียกเก็บเงินค่าจอดรถจากฉัน โดยรวมแล้วประสบการณ์ของฉันไม่ค่อยดีนัก ยกเว้นว่าฉันชอบเตียงและธีมการตกแต่งภายในแบบกึ่งโกธิค ฉันจะไม่แนะนำโรงแรมนี้เลย มีโรงแรมที่ดีกว่ามากมายในราคาและบริการที่ดีกว่า
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Deezhaq D. M.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
รีวิว 90 สัปดาห์ที่แล้ว
2X ไล่ออกจากล็อบบี้เนื่องจาก: 1. รูปถ่ายในล็อบบี้ 2.รอคำเชิญให้ไปรับที่ล็อบบี้ หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ถ่ายรูป/รออยู่ในล็อบบี้ ทำไมไม่เขียน/เซ็นชื่อให้พวกเขาล่ะ? การถูกไล่ออกครั้งหนึ่งเพราะสิ่งที่คุณไม่รู้ว่าไม่เป็นที่พอใจอยู่แล้ว ไม่ต้องพูดถึงสองครั้งนี้เลย อุปกรณ์ในห้องก็เหมือนโรงแรม 3 ดาว ไม่มีรองเท้าแตะ ไม่มีไดร์เป่าผม มีแต่แปรงสีฟัน+ยาสีฟัน สุขภัณฑ์ และสบู่เหลวติดผนัง
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
13 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
V***a
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 102 สัปดาห์ที่แล้ว
เงียบ ผ้าปูที่นอนไม่ค่อยหอม+กลิ่นฝุ่น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Marla O.
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
รีวิว 103 สัปดาห์ที่แล้ว
บรรยากาศมืดมน ระบบรักษาความปลอดภัยไม่เป็นมิตร ผ้าเช็ดตัวสกปรกสีดำ และสีดำ โทรศัพท์ห้องใช้งานไม่ได้ ตั้งแอร์ไม่ได้ อุปกรณ์อาบน้ำมีอย่างเดียวคือสบู่ ผ้าเช็ดตัว และน้ำดื่ม ถ้าไม่ถามก็ให้ ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ ด้วยเรท 5 แสนมันไม่คุ้มเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
11 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
M***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
รีวิว 114 สัปดาห์ที่แล้ว
สุขาภิบาลในห้องไม่มีให้ต้องขอก่อนตั้งแต่เริ่มบริการไม่ค่อยดีทีวีไม่ทำงานในตอนแรกแต่หลังจากนั้นช่างก็มาทำงานน้ำร้อนไม่ทำงาน' เปิดไม่ติดและไม่ได้รับแจ้งเมื่อเช็คอิน การบริการช้า ขอรถเข็นตอนเช็คเอาท์ ฉันรอนานกว่า 30 นาที แต่ก็ยังไม่มา และท้ายที่สุดฉันก็นำสิ่งของของตัวเองลงไปชั้นล่างโดยไม่มีพนักงานเสิร์ฟไป ช่วย.
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Marcus M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
รีวิว 126 สัปดาห์ที่แล้ว
Bad smell in the corridor due to poor AC, dusty everywhere, found old towels, soap bottles I can't use, TV not having channels showing error and feel uncomfortable. Price is too expensive.
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Ivanz H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 129 สัปดาห์ที่แล้ว
Bagus gedung luas kamar bersih dan AC dingin.
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Areif S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
รีวิว 130 สัปดาห์ที่แล้ว
ตึกเก่า โซฟาขาดเยอะมาก แอร์ไม่เย็นเลย ไม่มีน้ำดื่มให้ ดูเหมือนว่าจะได้รับการพัฒนาสำหรับการเช่าห้องบอลรูมจัดงานแต่งงานเท่านั้น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
9 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40