เรียน คุณ N*g ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรม Horison Le Aman ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรม Horison Le Aman เป็นที่พักของคุณ และขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เรา เราขออภัยที่การเข้าพักของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบและปรับปรุงบริการที่ดีที่สุดสำหรับแขกทุกท่านในอนาคต ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก โปรดวางใจได้ว่าเราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขความไม่สะดวกของคุณในระหว่างการเข้าพักและป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต เราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณ และหวังว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการคุณให้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้ ขอแสดงความนับถือ Arie Irwanti ผู้จัดการทั่วไป