ฉันเช็คอินตอน 19.00 น. เพราะเดินทางจากบันดุงได้ค่าห้อง 465,000 รูเปียห์ รวมอาหารเช้า มีสองสิ่งที่ควรค่าแก่การชื่นชมจากโรงแรมนี้ คือ 1. ห้องพักสะอาด แม้ว่าเตียงจะไม่ได้มาตรฐานและผ้าห่มก็บาง ไม่มีรองเท้าแตะ แต่มีตู้เย็นขนาดเล็กสำหรับห้องดีลักซ์ 2. มีบริการรถรับส่งฟรีไปและกลับจากสนามบิน ข้อเสียของโรงแรมนี้: 1. ล็อบบี้ร้อนมาก และเมื่อเช็คอินกับพนักงานต้อนรับ เธอมีกลิ่นรักแร้และไม่ยิ้มเลย เธอทำงานและตอบกลับเฉพาะเมื่อจำเป็น จนฉันคิดว่าเธอกำลังมีปัญหาในชีวิต เมื่อฉันขอห้องที่ไม่หันหน้าไปทางถนนเพราะกลัวเสียงดัง คำตอบก็ดูไม่ชัดเจน: "ไม่ค่ะ ห้องเต็มแล้วและไม่มีห้องว่างด้านหลัง" 2. เมื่อมาถึงห้องพัก ฉันหาถุงซักผ้าไม่เจอ ฉันจึงโทรไปขอถุงซักผ้า คำตอบคือ "ไม่ค่ะ" แม่บ้านกลับบ้านไปแล้ว ส่งถุงซักผ้าไปที่ห้องไม่ได้ 3. ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับเพื่อตรวจสอบว่าร้านอาหารชั้นล่างยังรับออเดอร์อาหารอยู่หรือไม่ คำตอบคือ "กรุณาโทรไปที่แผนกอาหาร 2 แห่ง" ฉันจึงโทรไปที่ร้านอาหารและถามว่ามีบริการรูมเซอร์วิสสำหรับอาหารหรือไม่ คำตอบคือได้ แต่ฉันวางสายก่อนเพราะต้องการเลือกเมนูก่อน 4. หลังจากเลือกเมนูแล้ว ฉันโทรไปที่ร้านอาหารเพื่อสั่งอาหาร แต่เสียงไม่ดัง ฉันลองหลายครั้งแต่ไม่ดัง จนกระทั่งในที่สุดฉันจึงโทรหาพนักงานต้อนรับอีกครั้งเพื่อถามว่าโทรศัพท์ที่ร้านอาหารมีปัญหาอะไร คำตอบคือ "ลองต่อไปค่ะ คุณผู้หญิง ฉันก็ไม่รู้เหมือนกัน" ที่นี่โรงแรมเล็กและระยะทางจากแผนกต้อนรับไปยังร้านอาหารเพียงไม่กี่เมตร แต่พนักงานต้อนรับที่เป็นไปไม่ได้คนนี้ไม่มีความตั้งใจที่จะให้บริการ หรือแม้แต่การริเริ่มที่จะช่วยเหลือ 5. ในที่สุดเพื่อนร่วมงานของฉันก็ลงไปสั่งอาหารโดยตรงที่ร้านอาหาร พบว่าโทรศัพท์ถูกวางไว้ในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นหากมีคนโทรเข้ามา แน่นอนว่ามันจะเชื่อมต่อไม่ได้