ขอขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์กับเราที่ฮานอย เลอ กรองด์ ก่อนอื่น ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีระหว่างการพักผ่อน เราเสียใจที่ไม่ได้แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า แผนกต้อนรับจะหาทางแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการนอนหลับของท่าน หากมีโอกาสกลับมาพักที่โรงแรมอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติม