เป็นเรื่องน่าผิดหวังมากที่โรงแรมที่ดีขนาดนี้กลับขาดการบริการที่ดีและการเอาใจใส่ความสะดวกสบายของแขก ไม่มีไดร์เป่าผมหรือรองเท้าแตะให้ และทีวีในห้องก็ใช้งานไม่ได้ หน้าจอมืดสนิทตลอด ฉันได้ติดต่อโรงแรมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้แล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรได้รับการแก้ไขจนกระทั่งวันที่ฉันเช็คเอาท์ ฉันยังสังเกตเห็นว่าในโซเชียลมีเดียระบุว่าโรงแรมมีเครื่องซักผ้า แต่ในความเป็นจริงไม่มี นอกจากนี้ ในห้องไม่มีโทรศัพท์ให้ติดต่อโรงแรมโดยตรง มีเพียงหมายเลข WhatsApp เท่านั้น และการตอบกลับก็ช้ามาก