การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Bi Homestay - The Song Vung Tau

โอเค แต่ลิฟต์เหนื่อยมาก =))

เครือข่ายไม่ดี แต่ห้องพักสะอาด และโอเค ยังอยู่ในระดับที่น่าพอใจ

พนักงานจัดการสถานการณ์ได้ช้า ปัญหาคือ น้ำถูกตัด และใช้เวลาแก้ไข 3 ชั่วโมง นับจากเวลาที่เช็คอิน

ตอนเช็คอินผ้าเช็ดตัวยังเปียกอยู่+wifi เน็ตหมด ลูกค้าเอาแต่ขอข้อความให้ปิดแล้วเปิดใหม่วันรุ่งขึ้นก็ส่งข้อความไปบอกให้เปลี่ยนใหม่ เมื่อเช้าพนักงานไม่ตอบกลับ วันสุดท้ายที่กลับมา ไม่มีพนักงานเปลี่ยนเลย มีความเห็นเรื่อง wifi และการดูแลลูกค้าแย่มาก

ที่ปรึกษาที่กระตือรือร้นและมีน้ำใจ

ห้องสวย สะอาด ทำเลใกล้ชายหาด เคลื่อนย้ายสะดวก มีแค่ห้องเดียวที่ขาดเตารีด ตอนแรกถามชัดเจนว่าห้องมีไหม ผู้จัดการส่งข้อความมาว่ามีอันหนึ่งแต่พอไปถึงไม่มีเลย ผู้จัดการบอกว่าจะให้พนักงานเอามาให้ ถึงห้องแต่ก็ไม่ไป ว่ากันว่าเจ้าของบ้านไม่อนุญาตให้ใช้เพราะกลัวไฟไหม้และระเบิด แล้วถ้าเอามาใช้ทางโฮมสเตย์จะรู้มั้ย? ในขณะที่ห้องเต็มไปด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้า? มันจะดีกว่าถ้าคุณไม่มีมันและบอกว่าไม่มีเพื่อที่ฉันจะได้ใส่มันเอง ดีกว่ามาบอกว่าฉันไม่มีมัน อีกอย่างคือไม่รู้ว่าการจอดรถที่ CC ต้องเสียเงินเข้าออก:(( เพราะผมขี่มอเตอร์ไซค์ขี่วันละหลายรอบ เลยคิดว่าควรพิจารณาเรื่องนี้ นอกจาก 2 ข้อข้างต้น ส่วนที่เหลือก็โอเคและเป็นสถานที่ที่น่าสัมผัส

พนักงานกระตือรือร้น ห้องพักสะอาด ห้องของฉันไม่มีไมโครเวฟ (อาจเป็นเพราะห้องที่ฉันจองไว้หรือเพราะที่นี่ไม่มี) คุณควรจองโรงแรมที่จะเข้าพักในวันหยุด แต่ที่แม่น้ำ มีลิฟต์ในวันหยุด สุดสัปดาห์รอสัก 30 นาที โดยทั่วไปถ้าไปแบบไม่มีพิธีก็จะจองบีอีกครั้ง

nhân viên vui vẻ thân thiện hòa đồng

căn hộ đầy đủ tiện nghi và dịch vụ, mình book cuối tuần nên hơi đông chờ đợi thang máy lâu. có một thẻ từ đi lên thang máy nên hơi bất tiện cho các thành viên ở chung.

Nhân viên thân thiện luôn có mặt mọi lúc bạn cần

Không đề cập giá rõ ràng, phục vụ không chuyên nghiệp

Mọi thứ đều ổn, riêng thang máy thì luôn chật chội, đông và kẹt. 😂

Lần đầu ở The Sóng, book qua app rẻ hơn so với liên hệ trực tiếp. Đi mùng 6 tết xác định đông nên không đòi hỏi quá nhiều, thang máy chờ khá lâu, dịch vụ Bi Home không ưng ý lắm : khi mìh check in tại quầy, nhân viên bảo trên phòng có sẵn 4 hộp mì ly + 4 chai suối nhưng lên không thấy, nhắc nhân viên 3 lần vẫn im re tới hôm sau trả phòng mính góp ý tại quầy cũng dạ dạ rồi thôi. Việc thứ 2 là khi nhận phòg cửa wc bị khóa, nhân viên bảo chờ kiếm, chờ 30p người nhà mìh mắc wc chịu không nổi. mình toàn chủ động gọi tận 3 lần chứ không thấy nhân viên gọi và cuối cùng bên mìh tự tìm cách hack mở khóa được lun. Việc thứ 3, phòng bước vào như vừa lau nhà, sàn rin rít và tanh, nói nhân viên nhưng bạn cũng im re, mình pải tự lục cây lau nhà + nước lau sàn có sẵn mình tự lau lại. Máy lạnh phòng khách thì yếu như hết gas. The Sóng bên ngoài đẹp, nhưng bên trong nội thất bình thường, trải nghiệm lần đầu nhưng thấy không hợp. qa hôm sau mình qa hotel khác 4sao cùng giá, rộng rãi, và thoải mái hơn.

Mình đã lưu trú ở Bi Homestay đây là lần thứ hai. Chủ homstatly rất nhiệt tình và phản hồi nhanh. Tuy nhiên, ở lần ở gần đây nhất, do bất cẩn, mình để quên 1 túi đồ đựng 2 đôi giày trẻ em trong tủ giày (khi đến mình để vào, nhưng vì không sử dụng nên cũng không lấy ra, và quên mất). Mãi đến tối sau khi đã checkout mới phát hiện ra thì mình gọi về cho số Hotline của Bi. Sau đó nhân viên báo là khi dọn phòng có thấy, nhưng khi đến nhận lại thì chỉ còn có 1 đôi :( (trong khi mình để 2 đôi vào cùng 1 túi). Công cuộc nhận lại đồ cũng kỳ công vì phải gọi lui gọi tới, nhân viên hứa gọi lại cho mình nhưng chẳng bao giờ gọi. Cuối cùng sau gần 1 tuần chờ đợi, mình từ bỏ luôn ý định tìm lại đồ. Dù biết mình có bất cẩn nhưng nếu nhà Bi chủ động báo khách thì hay biết mấy, và việc chỉ nhận được có nửa đồ thì thật kỳ lạ. Khổ thân bé nhà mình buồn lắm vì 2 bé luôn mang đồ giống nhau, nay bị mất 1 đôi, giá trị không nhiều nhưng gây mất lòng tin cho khách lưu trú. Mình rất tiếc về trải nghiệm trên, rất mong nhà Bi cải thiện trong thời gian tới.

Cái vụ khóa cửa hơi rắc rối tý. Nó chung dịch vụ OK

Đồ ăn giá cả phải chăng. Chỗ ở đẹp, ưng ý. Nhưng có điều tính phí ship đồ ăn lên căn hộ lại tính 10k. Trong khi đó là kêu đồ ăn của bên homestay,chi mà tính toán chi li từng đồng lên xuống. Vì đâu phải ship xa chỉ là đi thang máy từ tầng trệt lên căn hộ mà tính toán dữ quá , cũng không báo trước cho khách sẽ thu phí ship này , dù nhỏ nhưng thấy rất kì Về vấn đề check out, Đúng 12h có nhân viên lên đứng trước phòng gõ cửa và gọi điện liên tục khá là PHIỀN để CANH CHỪNG khách check out. Những nơi khác mình đi cho chút ít thời gian 10 15 phút mới gọi điện báo mình hết giờ để mình thu xếp xuống , nhưng họ cũng không hối hay đứng đợi trước cửa phòng canh chừng như thế . Làm mình cảm thấy như mình thiếu nợ vậy á 😥

เยี่ยมเลย ไม่มีอะไรจะบ่น ว่างๆ จะมาแวะพักผ่อนต่อ 😘

ห้องพักสะอาด ควรเตรียมน้ำดื่ม แชมพู ผ้าเช็ดตัวให้ผู้เข้าพักฟรี ลิฟต์ใช้เวลาสักครู่

พนักงานดูแลช้าแม้ว่าฉันจะรู้จักเพื่อนใน Zalo พวกเขาก็ไม่ตอบกลับ ฉันไม่รู้ว่าพวกเขายุ่งเกินไปหรืออะไร แต่ฉันไปวันคี่ในวันพฤหัสบดี มีเพียงคนหนุ่มสาวที่เพิ่งเข้ามาทำงานและคำแนะนำก็ยังไม่ชัดเจน ฉันเช่ารถราคา 150,000 และแนะนำให้ผู้อื่นอย่าใช้บริการนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเงิน รถเก่าเสียงเหมือนถัง ฝากระโปรงมีกลิ่นเหม็นมาก ไม่ได้ล้างหรือล้าง ทีมงานอยากจะระเบิดหัวให้หมด ฉันได้รับคำติชมว่าหมวกมีกลิ่นเหม็นเกินไป เก็บไว้ในที่จัดเก็บและนำออกมาในเช้าวันรุ่งขึ้นเหมือนเดิมทุกประการ ฉันต้องการสอบถามเกี่ยวกับบริการโฮมสเตย์จึงโทรไปตามเบอร์ติดต่อที่ส่งทางอีเมล ทัศนคติอย่างมากและไม่เป็นที่พอใจ

ด้วยแรงสนับสนุนจากเจ้าบ้าน ห้องพักสวยและสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันภายใน ทำเลดี มีล็อตเต้มาร์ทอยู่ใกล้ๆ ราคาก็สมเหตุสมผลเช่นกัน จะกลับมาในครั้งต่อไป