ห้องน้ำและห้องส้วมแคบมาก พื้นห้องน้ำลื่น ฝักบัวเล็ก ฝักบัวมีน้ำรั่วออกมา หากทิ้งอ่างล้างจานไว้ข้างนอก พื้นจะเปียก พนักงานต้อนรับดูไม่พอใจกับการจองห้องพักผ่านการเดินทาง เมื่อฉันมาถึงเพื่อเช็คอินเขาปฏิเสธที่จะยืนยันการเช็คอินของฉันและบอกฉันว่าห้องที่ฉันจองไว้เต็มและผู้รับผิดชอบไม่ได้ล็อคมันไว้ในแอพ และยืนยันว่าไม่มีห้องเหลือแล้ว เมื่อถึงเวลาพักผ่อนก็ให้ห้องแบบในรูปนี้ครับ ครั้งหน้าจองผ่านการเดินทางพนักงานต้อนรับบอกว่าระบบไม่ยืนยัน จากนั้นเธอก็ไปที่โรงแรมและเช็คอินโดยตรง พอถามเรื่องราคาก็บอกราคาที่แผนกต้อนรับสูงกว่าจองผ่านการเดินทาง ปรากฎว่าคนไม่ชอบจองผ่านแอปเพราะขายห้องได้ราคาดีไม่ได้