เรียนคุณปุตรา เซปเทีย มัณฑะลา ขอขอบคุณสำหรับรีวิวและให้คะแนนเรา 8.4 เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของเรา ใกล้กับซันเวย์ ลากูน และซันเวย์ พีระมิด มอลล์ รวมถึงร้านอาหารและร้านสะดวกซื้อมากมายในบริเวณใกล้เคียง เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเดินทาง และเข้าใจดีว่าบางครั้งท่านอาจจำเป็นต้องนั่งแท็กซี่เพื่อเดินทาง เราจะพิจารณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบขนส่งสาธารณะและทางเลือกการเดินทางอื่นๆ แก่ท่าน เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งเพื่อการพักผ่อนที่แสนสุข ขอแสดงความนับถือ gg hotel Bandar Sunway Management

เรียนคุณเมอร์รี่ หว่อง ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เราขอชี้แจงว่าโรงแรมของเรามีเครื่องเช็คอินอัตโนมัติ และทีมงานของเราก็อยู่ในบริเวณเลานจ์ในขณะที่คุณมาถึง เราสังเกตเห็นว่าคุณเช็คอินกับลูกชายสองคนของคุณได้อย่างราบรื่น และระหว่างที่คุณอยู่ในโรงแรม เราไม่ได้รับข้อร้องเรียนหรือคำร้องขอความช่วยเหลือจากคุณโดยตรง หลังจากสังเกตเห็นในระบบของเราว่าคุณเช็คเอาต์แล้ว เราจึงติดต่อ Traveloka ในวันรุ่งขึ้นเพื่อพยายามติดต่อคุณเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม น่าเสียดายที่ไม่มีหมายเลขติดต่อหรืออีเมลให้ไว้ในข้อมูลการจอง ซึ่งทำให้เราไม่สามารถติดตามคุณต่อไปได้ นอกจากนี้ เรายังได้รับการตอบกลับจาก Traveloka ว่าพวกเขาพยายามติดต่อคุณเช่นกัน แต่ไม่สามารถติดต่อคุณได้ โปรดมั่นใจว่าเราให้ความสำคัญกับความสะอาดและความพึงพอใจของแขกเป็นอย่างยิ่ง เรากำลังตรวจสอบเรื่องนี้กับทีมแม่บ้านของเราเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ โรงแรม gg บันดาร์ซันเวย์ แมเนจเมนท์

เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจกับการบริการของพนักงานที่เป็นมิตรและทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบาย คำพูดของท่านเป็นกำลังใจอย่างยิ่งที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดและที่พักที่สะดวกสบายให้แก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในโอกาสต่อไป! ด้วยความเคารพ ผู้จัดการโรงแรม gg บันดาร์ซันเวย์