ฉันพักสองคืนจากเมืองเบงกูลู และได้พักสามห้อง ห้องของฉันมีเตียงคู่ ไม่มีโต๊ะเล็กสำหรับเก็บของเล็กๆ น้อยๆ ไม่มีเก้าอี้ และปลั๊กชาร์จโทรศัพท์ก็อยู่สูงจากพื้น/โต๊ะ ทำให้โทรศัพท์ของฉันห้อยอยู่ ถังก็เป็นเพียงถังสีเก่าๆ ผ้าเช็ดตัวก็เก่าและขาด
พนักงานต้อนรับยังต้องได้รับการอบรมเพื่อการบริการที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม พนักงานทั่วไปก็สุภาพเรียบร้อยมาก