ห้องมีกลิ่นอับ ผ้าปูที่นอนสกปรก และฉันรู้สึกคันเล็กน้อยเมื่อใช้ที่นอน ผ้าห่ม และหมอน ตะขอแขวนผ้าเช็ดตัวในห้องน้ำก็สกปรก และระเบียงก็ไม่สะอาด ข้อดีเพียงอย่างเดียวคือรีสอร์ทมีบริการเช็คอินก่อนเวลา

รีสอร์ทแห่งนี้ยอดเยี่ยม สะอาด บรรยากาศและทิวทัศน์สะท้อนถึงเสน่ห์ของดาลัดได้อย่างแท้จริง เงียบสงบและเหมาะสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว อาหารอร่อยและมีคุณภาพสูง! ยอดเยี่ยมมาก

ก็โอเคนะ แต่ไกลจากใจกลางเมืองไปหน่อย ถ้ามีโอกาสคงไปอีก

เนื่องจากจองช้าเกินไปและไม่ได้หาข้อมูลก่อนจอง ทำให้ประสบการณ์การเข้าพักแย่มาก ตอนเช็คอินไม่มีพนักงานต้อนรับ เพราะฉันไม่ได้เช็คอินเวลา 14.00 น. ตามระเบียบ ห้องพักมีกลิ่นเหม็น พวกเขาบอกว่าเป็นเพราะอากาศเย็น และฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่ออัพเกรดห้องเพื่อกำจัดกลิ่น เครื่องดื่มไม่ได้เปลี่ยนขวดใหม่ แต่เป็นขวดที่เหลือครึ่งขวดจากแขกก่อนหน้า ห้องน้ำแบบเปิดโล่งมีกลิ่นเหม็นมาก โฆษณาว่าเป็นบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า แต่มีแค่ 4-5 อย่างเท่านั้น ซึ่งรสชาติธรรมดามาก อาหารชุดยังดีกว่า ฉันเคยพักรีสอร์ทหลายแห่งมาก่อน แต่ยังไม่อยากเชื่อเลยว่านี่คือรีสอร์ทระดับ 4 ดาว!

พนักงานเป็นกันเองมาก วิวทิวทัศน์สวยงามมาก

ก็โอเคนะ อาหารเช้าก็ง่ายๆ หน่อย อาจเพราะไปวันไม่มีลูกค้า🙄

เราพักที่นี่ 3 คืนและโดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ห้องพักสะอาด บริการดีเยี่ยม และพนักงานก็เป็นมิตรมาก ข้อตำหนิเพียงเล็กน้อยของเราคือเรื่องยุง ซึ่งเราโดนยุงกัดไปหลายครั้งระหว่างที่เข้าพัก จะดีมากหากโรงแรมมีมาตรการพิเศษในการควบคุมยุงได้ ไม่เช่นนั้นแล้ว เราสนุกกับเวลาที่นี่มากและอยากกลับมาอีก!

โดยรวมแล้วเรามีประสบการณ์ที่น่าพอใจ อย่างไรก็ตาม ฉันอยากจะแบ่งปันปัญหาที่โชคร้ายที่เราพบระหว่างการเช็คเอาต์ เมื่อเราตรวจสอบกับพนักงานก่อนหน้านี้ เราได้รับแจ้งว่าเราสามารถเช็คเอาต์ได้เวลา 15.00 น. โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ จากข้อมูลนี้ เราจึงวางแผนตามนั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อเราเช็คเอาต์เวลา 15.00 น. ตามที่ตกลงกันไว้ เราได้รับแจ้งโดยไม่คาดคิดว่าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 30% สิ่งที่ทำให้สถานการณ์ไม่สบายใจยิ่งขึ้นไปอีกก็คือ เราได้รับแจ้งว่าหากเราไม่ชำระเงิน พนักงานที่แจ้งให้เราทราบในตอนแรกจะถูกหักเงินจำนวนดังกล่าวจากเงินเดือนของเขา เรารู้สึกกดดันและพบว่าการจัดการนี้ไม่เป็นมืออาชีพเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นการสื่อสารที่ผิดพลาดของทางโรงแรม ไม่ใช่ของเรา เราหวังว่าฝ่ายจัดการจะประสานงานการสื่อสารภายในได้ดีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าแขกได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน และพนักงานจะไม่ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้ต่อหน้าแขก นอกจากปัญหานี้แล้ว เรามีความสุขกับการเข้าพัก แต่เราหวังว่าแขกในอนาคตจะมีประสบการณ์การเช็คเอาต์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

รองรับการเช็คอินก่อนเวลา แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักไม่ดีเท่าโรงแรมขนาดเล็กในใจกลางเมือง ห้องเย็นมาก ถ้ามีเด็กเล็ก ควรคำนึงว่า ในทางกลับกัน วิวสวยมาก อาหารเช้าดี เงียบสงบ แต่อยู่ไกลจากตัวเมืองและรถ Shuttle Bus ไม่พาเราไปที่รีสอร์ท!

บริการดี สะอาด สวย พนักงานร่าเริงและกระตือรือร้น

บริการลูกค้าไม่ดีเลยบอกพนักงานต้อนรับให้เช็คเอ้าท์ก่อนเวลา 6 โมงเช้า พนักงานต้อนรับตกลงบอกพนักงานต้อนรับให้เตรียมอาหารเช้าไปขนกลับ (โรงแรมประกาศ ถ้าเช็คเอ้าท์เร็ว+ห้องมีอาหารเช้าจะเตรียมอาหารให้ ). อาหารเบาๆ เอาไปให้แขก) แล้วขอชำระค่าห้องล่วงหน้า. เช้าวันรุ่งขึ้น ตอนที่ฉันเช็คเอาท์เวลา 6.00 น. พนักงานต้อนรับไม่เห็นใครเลย ไม่ต้องพูดถึงอาหารเช้าที่แขกสัญญาว่าจะเตรียมไว้เลย —> หลังจากนั้นไม่ได้ส่งข้อความหรือโทรมาแจ้งหรือขอโทษลูกค้าแต่อย่างใด สุขอนามัยไม่ดี หลังจากทำความสะอาดห้อง ผ้าปูที่นอน ผ้าเช็ดตัว ผ้าห่มทุกชนิดกองทิ้งไว้บนพื้นตรงทางเข้าวิลล่าขวางประตู เวลาฝนตกที่ดาลัดน้ำใต้พื้นห้องนั่งเล่นสกปรกมาก

ทำเลสวย บนเนินเขามิโมซ่า แต่การขับรถเข้าออกรีสอร์ทต้องได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมากกว่าที่จะปล่อยให้แขกใส่ใจตัวเอง ห้องพักสวย สะอาด เงียบสงบสุดๆ วิวดีมาก. ที่จอดรถต้องมีการลงทุนเพิ่มขึ้น ลูกค้าจำนวนมากจึงต้องจอดบนทางลาดเชือกทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัย อาหารเช้าไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ อยู่ในระดับที่ยอมรับได้

Chưa từng thấy resort nào tệ hơn phòng bố trí rất tào lao wc không cửa ngăn đi wc là thúi cả phòng, tắm thì nước bắn ra cả ngoài dù có cửa ngăn, ban công không vệ sinh dơ không tả nổi tiện ích hay thoải mái là bằng 0, tối wifi hư gọi điện thoại hỗ trợ thì nhân viên kĩ thuật báo hết sức có ích "iPhone thì khí rồi" wifi có xong được 15p lại mất. Mang tiếng là resort với cả villa Đi đúng dịp Đà Lạt nóng không thể tả đc, xin được cái quạt thì không biết cắm đâu được Nhà hàng buffet sáng thì 7:30 xuống hết món không refill, đồ nước ngó đông ngó tây đầu bếp phụ trách mới chạy ra phục vụ. Món đã ít, có nhúm cỡ chưa tới 20 khách mà không phục vụ được Điểm cộng duy nhất là lễ tân nhiệt tình hết

Cảnh đẹp, không khí mát mẻ trong lành, nhân viên thân thiện dễ mến, phòng ốc sạch sẽ rộng rãi, rất thích hợp nghỉ dưỡng vì yên tĩnh không đông đúc như trong trung tâm. Có dịp sẽ quay lại lần nữa.

khách sạn giữa đồi thông khí hậu trong lành mát mẻ thích hợp nghỉ dưỡng yên tĩnh không ồn ào như trong thành phố, cách trung tâm thành phố 5km cũng không xa lắm, phòng ốc sạch sẽ, ăn sáng hơi ít món.

Resort có view đồi và rừng thông rất tuyệt, đặc biệt vào sáng sớm mù sương. Không khí trong lành, yên tĩnh, cảm giác rất thư giãn. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng rất sạch sẽ và bài trí rất xinh xắn, chỉ có hệ thống nước nóng mất khá nhiều thời gian làm nóng nước, phải đợi (resort có note lưu ý về vấn đề này trong phòng). Việc sử dụng bồn tắm vì thế cũng không quá tiện lợi. Buffet sáng theo mình khá đơn điệu, nhưng không ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm. Đường đi từ trung tâm thành phố đến resort là đường đồi, ban đêm có một đoạn không có đèn nên nếu thuê xe máy để tự di chuyển nên tranh thủ về sớm sẽ an toàn hơn.

Resort nằm ở vị trí giữa rừng thông rất đẹp & yên tĩnh, rất thích hợp cho nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, ăn sáng buffet không được phong phú, rất ít lựa chọn, có thể do còn ít khách.

cảnh rất đẹp. yên bình. Mọi thứ đối với gia đình mình thật tuyệt vời.

Nhân viên thân thiện , nội thất tiện nghi, rất phù hợp với đi gia đình

Chỗ ở sạch sẽ, có máy sưởi. Ăn sáng buffet rất ít món, mình đã ăn 2 tô bún chả cá vì không còn gì để ăn, nhưng đồ ăn ngon nên cũng tạm ổn. Sẽ quay lại lần sau