M***e
พักผ่อนใกล้บ้าน
6.9
/10
รีวิว 2 วันที่แล้ว
เนื่องจากเราต้องการจัดงานวันเกิดเซอร์ไพรส์ให้ลูก เราจึงได้ยื่นคำขอไป ความคาดหวังของฉันนั้นน้อยมาก แค่เค้กสักชิ้นหรืออะไรทำนองนั้น แต่สิ่งที่เราได้รับคือกระดาษพิมพ์คำว่า "สุขสันต์วันเกิด" เพียงแผ่นเดียว ความคาดหวังของฉันสูงเกินไปสำหรับการขอจัดงานวันเกิด แม้ว่าเราจะเลือกห้องสำหรับครอบครัว ไม่ใช่ห้องธรรมดา
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์และข้อเสนอแนะระหว่างการเข้าพักที่โรงแรม srv เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการตกแต่งที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของท่าน เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจส่งผลต่อความสะดวกสบายและประสบการณ์การเข้าพักของท่าน ข้อมูลเพิ่มเติมคือ การตกแต่งผ้าขนหนูและการ์ดอวยพรวันเกิดเป็นบริการเสริมจากโรงแรม srv ซึ่งเป็นโรงแรมระดับ 3 ดาว ส่วนเค้กเป็นบริการเสริมที่แขกสามารถแจ้งความประสงค์ล่วงหน้าก่อนวันเข้าพัก เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะนี้ และได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและปรับปรุง เพื่อลดเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โรงแรม srv
ดูต้นฉบับ




