Pelayanan tidak bagus karena pesan 2 kamar 2 malam (208&215) yang kamar 215 diganti 102 dengan alasan kamar tidak sesuai dan kamar 102 bermasalah dengan kran yang copot & harus mengganti seharga kamar dengan alasan kesalahan dari tamu, & kran itu dibilang baru padahal hotel sudah berjalan 11 bulan & berganti-ganti tamu, masa kerusakan yang tidak sengaja/kran itu mmng waktunya rusak dibilang bagus, jadi hati-hati apabila ada alat yang rusak kesalahan ada di tamu & harus mengganti kerusakannya, seumur-seumur menginap di hotel manapun kalau ada kerusakan belum pernah tamu diperlakukan seperti ini.