การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Arkamaya Sembung

พนักงานเป็นมิตรและให้บริการที่น่าพอใจตั้งแต่มาถึงจนถึงเช็คเอาท์ แต่น่าเสียดายที่มันอยู่ไกลจากทุกที่ ดังนั้นคุณจึงต้องเตรียมของว่างให้ลูกน้อยของคุณ

สั่งอาหารแล้วรออาหารนานกว่าชั่วโมง อาหารมาถึงห้องเย็น อาจจะทานที่ร้านอาหารดีกว่า โดยรวมทุกอย่างโอเค ยกเว้นบริการรูมเซอร์วิสที่อาจต้องปรับปรุง

สถานที่ค่อนข้างสบาย โดยที่ตั้งของโรงแรมอยู่ไม่ไกลจากตัวเมืองยอกยาการ์ตามากนัก บรรยากาศเป็นป่าค่อนข้างเย็น สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือสระว่ายน้ำพร้อมวิวภูเขา 2 ลูก โดยเฉพาะตอนบ่ายใกล้พลบค่ำ วิวจะเงียบสงบมาก มีข้อสังเกตเพียงไม่กี่ข้อที่หวังว่าจะปรับปรุงโรงแรมได้ 1. เมื่ออยู่ในห้อง น้ำอุ่นจะไม่เปิด ได้มีการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แต่ได้รับคำตอบว่าให้รอ 15 นาทีสำหรับน้ำอุ่น ได้มีการรอแล้วแต่น้ำยังไม่ร้อน 2. ลู่วิ่งจ็อกกิ้งค่อนข้างสนุก ฉันเรียกว่าเป็นพื้นที่เดินป่าเพราะผ่านต้นไม้และป่าขนาดเล็กในบริเวณโรงแรม แต่การบำรุงรักษาไม่ดี ลู่วิ่งจ็อกกิ้งสกปรกและผ่านบริเวณที่มีมอสปกคลุม ดังนั้นคุณต้องระวังไม่ให้ลื่น 3. ตัวเลือกเมนูอาหารเช้าเรียบง่ายมาก ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องเพิ่มเมนูต่างๆ และไม่มีผลไม้หั่นเป็นชิ้น ดังนั้น ขอบคุณ

พนักงานต้อนรับไม่อยู่ในสถานะสแตนด์บายเพราะเมื่อฉันโทรไปประมาณ 6 โมงเช้า เธอไม่รับสายและบอกให้โทรมาแจ้งเรื่องรถมารับ จากนั้นเมื่อฉันส่ง WhatsApp เกี่ยวกับปัญหาการจอง ก็ได้รับคำตอบช้ามากเช่นกัน จากนั้นพวกเขาก็แจ้งว่าเราไม่สามารถว่ายน้ำได้หากไม่ได้สวมชุดว่ายน้ำ มีเด็กเล็ก 2 คน คนหนึ่งใส่เสื้อกล้ามและอีกคนสวมเสื้อฟุตบอล แต่พวกเขาก็ไม่ได้ดุเรา ทำไมพวกเขาจึงไม่ปฏิบัติตามกฎ? แล้วเรื่องเงินมัดจำ พวกเขาไม่รู้ตั้งแต่แรกว่าต้องวางเงินมัดจำหรือไม่

กรุณาตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดอีกครั้งก่อนที่จะมอบกุญแจให้กับลูกค้า

วิวก็สวยนะครับชอบมากเลยครับ ในห้องน้ำมีเชื้อราเยอะมาก จนถึงตอนนี้ฉันชอบบรรยากาศมากและการบริการก็ดีมากจริงๆ

4 คืนที่อาร์คามายา มาถึงจากจิการังตอน 19.00 น. ได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นและเป็นมิตร และพาไปที่ห้องพัก สถานที่ที่แสนสะดวกสบายและเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำ สวนสัตว์ขนาดเล็ก ฯลฯ ฉันพอใจมาก ขอขอบคุณ คุณมุกมิน คุณอาจิ และทีมงานโรงแรมทุกท่านครับ

ในความเห็นของเรา ราคาประมาณ 600 รวม Jogja ไว้แล้ว พร้อมบริการที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของเรา ห้องน้ำไม่สะอาด😢 ปลอกหมอนชื้น🥹. สบู่และแชมพูรวมกัน? แต่ทำไมล่ะ? ช่องทางน้ำถูกปิดกั้น😭 อาหารเช้าขาดรสชาติ (คนอินโดชอบน้ำพริกแน่นอน แต่ทำไมไม่มีเลย)😓. นี่คือพื้นที่ในป่า ยุงเยอะมาก ซอฟเฟลก็มีให้นะ (ถ้าโรงแรมอื่นมีให้ถึงแม้ยุงจะไม่ค่อยเยอะก็ตาม)😰 แต่สำหรับท่านที่รับคนโดยใช้รถรับ-ส่ง เจ๋งมาก...เร็วจริงๆ พนักงานต้อนรับก็ตอบสนองดีมากเช่นกัน . เราหวังว่าครั้งต่อไปจะมีการปรับปรุงเพราะแนวคิดนี้ดีจริงๆ

ความสะอาดที่พักไม่รักษามีใยแมงมุมเยอะ

+: พนักงานทุกคนเป็นกันเองมาก สวนสัตว์เล็ก ๆ ค่อนข้างดี ถึงยุงจะเยอะแต่วิวสระว่ายน้ำก็ดี -: มีเชื้อรา ความสะอาดไม่ดี มดเยอะ ห้องน้ำนอกห้อง แสงไฟ ในห้องมืด หมอนมีกลิ่นอับชื้นทั้งๆ ที่เปลี่ยนผ้าปูเตียง ทำเลเข้าถึงยาก สระว่ายน้ำมีกลิ่นคลอรีนแรง และสกปรก ดูเหมือนปัญหาเรื่องความสะอาดและการบำรุงรักษาของรีสอร์ทจำเป็น ที่จะให้ความสนใจ ในความเห็นของฉัน สิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับในราคานั้นแพงเกินไป

เมื่อวานเราเพิ่มเมนูอาหารเช้า แต่เมนูอาหารเช้าเรียบง่ายเกินไปพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก แล้วซื้อมาในราคา 50,000/ท่าน เมนู : ข้าวขาว, หมี่ผัดไข่ (เค็ม 6), แคปเจผัก (อร่อย-8), ไก่บาลาโด (เผ็ดนิดหน่อย 7), ชากาแฟ, น้ำฝรั่ง, ไม่ใส่ผลไม้ เมื่อทานอาหารเช้า 07.30 น. ( อาหารเช้าเปิด เวลา 06.00 น.) ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทำให้ดูเหมือนเมนูอาหารเช้าต้องปรับปรุง ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน การบริการของพนักงานดีมาก เป็นกันเอง และตอบสนองดี เพราะเครื่องปรับอากาศของฉันในห้องซูพีเรียร์ 1 เสียและตอบกลับทันที และฉันจึงถูกย้ายไปซูพีเรียร์ 3 ห้องเพียงพอสำหรับเป็นห้องกางเต็นท์แต่ต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดเป็นพิเศษ ในห้องน้ำ มีมูลจิ้งจก และในลิ้นชักใกล้โคมไฟห้องนอน ด้านหลังเตียง มีพื้นที่ว่างมีฝุ่นและใยแมงมุมเยอะ

รสชาติอาหารขาดไป :( ท่อระบายน้ำในห้องน้ำอุดตันดังนั้นเมื่อคุณอาบน้ำมันซบเซา :(

วิวค่อนข้างโอเค ห้องน้ำกว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน มีตู้เย็น พนักงานก็เป็นกันเอง มีสวนสัตว์ขนาดเล็กด้วย น่าเสียดายที่อาหารเช้าไม่ใช่บุฟเฟ่ต์ แต่เป็นเพียงอาหารตามสั่ง ส่วนเรื่องรสชาติก็ต้องปรับปรุงเพิ่มเติมอีก ขอขอบคุณ คุณอากามายา.

จริงๆ แล้วที่นี่เป็นโรงแรมที่ดี สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน โดยเฉพาะที่มีสวนสัตว์ขนาดเล็กที่เหมาะสำหรับเด็กๆ แต่มีบางสิ่งที่ต้องปรับปรุงโดยเฉพาะความสะอาด เมื่อฉันไปถึงห้องน้ำก็มีสระน้ำ วิวดีมาก

พนักงานมีความเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก

จริงๆผมเคยพักที่นี่แล้วเลยอยากมาพักอีกครับ ปัญหาคือสถานที่อยู่ไกลจากตัวเมือง ร้านอาหารถูกปิดเนื่องจากมีสำนักงานเวิร์คช็อป แล้วตอนเช้าก็มีเสียงดังมากเพราะกิจกรรมนั้น 🥲 เมื่อก่อนสระว่ายน้ำสะอาดแต่เมื่อวานใบไม้และแมงมุมเยอะเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดทั้งๆที่พนักงานก็บริการดีทุกคนจริงๆ .

สถานที่ดี ห้องพักสบาย แต่น้ำอุ่นไม่พอใช้ไปสักพักก็เย็นแล้ว? อาหารมีราคาแพง

นี่เป็นประสบการณ์ครั้งที่สองของฉันที่ Arkamaya ฉันพอใจกับการบริการของพนักงานทุกคน

ห้องพักและบรรยากาศดีจริง ๆ แต่ขออภัยสำหรับซุปเห็ดและโจ๊กไก่รสจืด

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมากและช่วยเหลือทุกความต้องการของฉันได้มาก แม้แต่การทำไข่เจียวพิเศษสำหรับลูกของฉันด้วยซ้ำ