เป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจ โดยเฉพาะการบริการของพนักงานภาคสนามที่มารับและนำกุญแจห้องมาให้ ขาดความเป็นมิตรและขาดความเห็นอกเห็นใจอย่างมาก ห้องพักไม่สะอาด ไม่มี Wi-Fi ค่าจอดรถคิดเงินเป็นรายชั่วโมงและไม่สามารถขอคืนเงินได้ หาร้านอาหารยากเพราะไม่มีแผงขายของหรือมินิมาร์ทในบริเวณอพาร์ตเมนต์ ไฟดับบ่อยมาก โดยเฉพาะตอนเปิดเครื่องทำน้ำร้อนเพื่อชงเครื่องดื่ม บรรยากาศค่อนข้างตึงเครียดตอนกลางคืนเพราะยังมีตึกที่ยังสร้างไม่เสร็จ ดูเหมือนตึกร้าง ขั้นตอนการเช็คเอาท์ค่อนข้างยุ่งยาก เพราะต้องนัดหมายกับพนักงาน พนักงานก็ไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือเลยตอนที่ฉันถามหาจุดที่ใกล้ที่สุดเพื่อเรียกแท็กซี่ออนไลน์ ฉันรู้สึกเสียใจและผิดหวังมากตอนที่ขอเวลารอแท็กซี่ออนไลน์ที่จุดรับ จะได้ไม่ต้องรอข้างนอกเพราะลูกป่วยหลังจากว่ายน้ำ แต่พนักงานไม่เป็นมิตรเลยและไม่รอช้าให้ฉันและขอให้ฉันออกจากห้องทันทีเพราะเวลาเช็คเอาต์สูงสุดคือ 12 แม้ว่าจะเพิ่งเที่ยงคืนไปไม่กี่นาที น้อยกว่า 10 นาที ถ้าเพียงแต่ฉันไม่ต้องรอพนักงานคืนกุญแจ ฉันคงคำนวณได้ว่าจะต้องเรียกแท็กซี่ออนไลน์เมื่อใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันถามจุดรับที่ใกล้ที่สุดแต่ไม่ได้รับคำตอบใดๆ เลย แม้ว่าฉันจะอธิบายไปแล้วว่าอาการของลูกฉันป่วย พนักงานก็เฉยเมยอย่างสิ้นเชิงและไม่ช่วยอธิบายข้อมูลที่ฉันต้องการ ฉันตั้งใจจะไปเที่ยวพักผ่อนและสนุกกับลูก แต่กลับกลายเป็นว่ามันเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจเลย