ไม่สะดวกสบายและไม่น่าพอใจมาก ตอนเริ่มเช็คอินก็ไม่น่าพอใจมาก
1. เราไปถึงที่พักตอน 13.55 แม้จะไม่ถึง 5 นาทีแต่ก็ไม่ได้รับการยอมรับให้ลงทะเบียน มีเพียงการลงทะเบียนเท่านั้นที่เข้าห้องไม่ได้ ต้องรอจนถึง 14.00 น. ทั้งที่ลงทะเบียนเท่านั้น เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเป็นผู้ชาย
2. ปัญหาของผู้เข้าพักห้องนี้เป็นครั้งแรกที่ทราบว่าห้องแฟมิลี่ที่ว่างอยู่ควรเป็น 4 คนแต่คิดเงินเป็นรายคน แม้ว่าราคาห้องที่เราซื้อจากตัวแทนห้องแฟมิลี่ (ซึ่งหมายถึงห้องที่จองได้ 4 คน) จะรวมอยู่ในราคาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ที่นี่ราคาห้องแฟมิลี่ยังคงคิดสำหรับ 2 คน ถ้าเกินกว่านั้นคิดเงิน 450,000 ต่อคน ไม่สมเหตุสมผลเลย 3. ปัญหาอาหารเช้า บริการทางโทรศัพท์แย่มาก เพราะพนักงาน (ชาย) ที่โทรมาพูดจาหยาบคายตอนเราขอให้นำอาหารเช้ามาที่ห้อง โดยตอบกลับไปว่า “ท่านคะ คุณมาที่ห้องอาหารไม่ได้หรือคะ” เท่าที่ฉันทราบ เมื่อทานอาหารเช้าแล้ว เราสามารถขอให้นำอาหารเช้ามาที่ห้องได้ ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น เพราะตอนเช็คอิน เราถูกเสนอเมนูอาหารเช้าให้เลือก ซึ่งหมายความว่าเราสามารถนำอาหารเช้ามาที่ห้องได้ แต่ตอนเช็คอินกลับแตกต่างออกไป เราไม่ได้รับสิ่งที่ต้องการแต่ได้รับแจ้งว่าอาหารเช้าจะเสิร์ฟที่ห้องอาหารและเราไม่สามารถทานอาหารเช้าในห้องได้ จากนั้นเราก็ถามอย่างสุภาพว่า “ทำไมคุณถึงทานอาหารเช้าที่ห้องอาหารไม่ได้” มันไม่น่าประทับใจเลยจริงๆ