Stafnya ramah dan baik. Tapi fasilitasnya yang disayangkan. Itu di Lembang yang dingin, tapi air panasnya mati. Lampu kamar redup, lampu teras mati. Sudah dikomplain, tapi katanya nanti dipasang sampai saya sudah check out besoknya. Sprei kotor dan apek. Semoga bisa diperbaiki. Yang paling sulit diterima adalah ada pasangan ribut dini hari di kamar sebelah, tapi dibiarkan saja. Padahal saya bawa kedua orang tua yang butuh istirahat. Saya sudah gedor pintu mereka untuk kasih kode, tapi ternyata ga ngerti juga.