พนักงานโรงแรมเป็นกันเอง ห้องพักกว้างขวางมาก ห้องนั่งเล่นและห้องครัวมีบรรยากาศเหมือนบ้านมาก แต่ในห้องพักไม่มีน้ำอุ่นและมีเสียงดังมากตอนกลางคืน

เรียน ฝ่ายจัดการ/ฝ่ายบริการลูกค้าของ London Hostel ข้าพเจ้าขอแจ้งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ยอมรับไม่ได้และการไม่คืนเงินสำหรับการจองของข้าพเจ้าตามรายละเอียดที่แนบมา เมื่อมาถึงในเวลาเช็คอินที่กำหนด ข้าพเจ้าพบปัญหาต่อไปนี้กับห้องพักที่ข้าพเจ้าจองไว้: * ห้องยังไม่พร้อม * ผ้าปูที่นอนยังไม่ได้รับการเปลี่ยน * ถังขยะเต็มไปด้วยขยะ เงื่อนไขเหล่านี้ไม่เป็นที่ยอมรับและทำให้ห้องพักไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ ข้าพเจ้าจึงไม่สามารถเข้าพักที่โฮสเทลของคุณได้ ข้าพเจ้าขอคืนเงินเต็มจำนวนทันทีและได้รับคำยืนยันว่าจะดำเนินการให้ แม้จะติดตามซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่เวลาก็ผ่านไปเกือบเดือนแล้ว ข้าพเจ้ายังไม่ได้รับเงินคืน ข้าพเจ้าขอให้มีการสอบสวนเรื่องนี้ในทันทีและคืนเงินเต็มจำนวนที่แนบไปกับเครดิต Traveloka ของข้าพเจ้า ข้าพเจ้าคาดว่าจะได้รับคำตอบและการยืนยันการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ หากฉันไม่ได้รับคำตอบที่น่าพอใจและเงินคืนภายในกรอบเวลาดังกล่าว ฉันจะถูกบังคับให้ส่งต่อข้อร้องเรียนนี้ไปยังหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องและโพสต์บทวิจารณ์เกี่ยวกับโฮสเทลบนแพลตฟอร์มรีวิวสาธารณะ ฉันหวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็ว ขอแสดงความนับถือ จีจี้ 0450495514

สถานที่ที่ดีสำหรับการเดินทางคนเดียว

Sẽ quay lại một ngày sớm nhất.

Ngay trung tâm nên đi bắt bus hay tàu điện tại Kinh Cross rất tiện. Phòng rộng và sạch