การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม 1 Dream Home @ Liberty Arc

การตอบสนองจากโฮสต์ช้ามาก ใช้เวลานานมากในการรับคำแนะนำในการเช็คอิน ยังไม่ได้คืนเงินมัดจำแม้ว่าจะผ่านมา 3 สัปดาห์แล้ว ห้องพักก็โอเค

พวกเขาไม่คืนเงินมัดจำให้ฉัน

การบริการแย่มากและไม่แนะนำเลย

มีปัญหาตอนเช็คอิน เช็คอินนานเกือบ 2 ชั่วโมง เจ้าของไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเช็คอินที่ถูกต้อง ทำให้การเช็คอินยุ่งยาก เขาให้รหัสผ่านผิดเพื่อรับกุญแจจากกล่องจดหมาย ไม่สามารถเชื่อมต่อ WiFi ได้ ห้องพักไม่สะอาดเหมือนในรูป ไม่มีกระดาษทิชชู สบู่ ฯลฯ เมื่อเราพยายามส่งข้อความ WhatsApp เจ้าของก็ไม่มีการตอบกลับเลย ฉันหวังว่าพวกเขาจะปรับปรุงบริการของพวกเขา แต่สิ่งอำนวยความสะดวกในคอนโดมิเนียมนั้นยอดเยี่ยมมาก

ผู้ดูแลระบบหยาบคาย เงินประกันของเราเกือบจะถูกหักเพราะพวกเขาบอกว่าเราเช็คเอาท์ช้า พวกเขาติดตั้งกล้องวงจรปิดที่ประตูทางเข้าแต่ก็ยังได้ข้อมูลผิดๆ มา ไม่ได้ขอโทษด้วยซ้ำ เงินประกันคืนช้า (ควรจะคืนภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเช็คเอาท์ แต่พวกเขา "ตรวจสอบ" กรณีของเราและก็ยังได้ข้อมูลผิดๆ เกี่ยวกับเวลาเช็คเอาท์ของเรา ฮ่าๆ) นอกจากนี้ ยังต้องจ่ายค่าทำความสะอาด 50 ริงกิตก่อนเช็คอินอีกด้วย แต่ยังมีกฎเกณฑ์มากมายสำหรับบ้าน พวกเขาบอกว่ามีเขียนไว้ในนโยบาย หลอกลวงมาก โดยปกติแล้ว เจ้าของจะโปร่งใสมากโดยเรียกเก็บเงินเพิ่ม แต่ครั้งนี้ไม่เป็นเช่นนั้น ค่าทำความสะอาดแพงเกินไป เพราะเราไม่ได้รับอนุญาตให้ทิ้งแม้แต่สิ่งสกปรกหรือฝุ่นเพียงเล็กน้อย พวกเขาใช้ capslock สำหรับข้อความและยังคงใช้ capslock แม้ว่าฉันจะเตือนไปแล้วก็ตาม ไม่เคยเจอผู้ดูแลระบบแบบนี้มาก่อน เด็กมากและไม่เป็นมืออาชีพ ขอรูปภาพจาก ic ไม่ได้เลย และตอบคำถามอย่างมืออาชีพไม่ได้ด้วย ฮ่าๆ แต่สถานที่ก็โอเคนะ เป็นชั้นบนสุดของอาคาร บริเวณโดยรอบก็โอเค เข้าถึงร้านสะดวกซื้อได้ง่าย แต่การหาตำแหน่งตู้ไปรษณีย์อาจยุ่งยากเล็กน้อย ประสบการณ์ที่ดีกับสถานที่แห่งนี้ แต่ไม่ค่อยดีกับเจ้าหน้าที่ ฉันจะไม่ทำซ้ำอีก ขอบคุณ

สถานที่สะดวกสบาย วิวสวย ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบ ไว้จะมาพักอีกทีหลังนะคะ

โฮมสเตย์มีเสน่ห์มาก แต่มีปัญหาเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เจ้าของลืมต่ออายุคีย์การ์ดในวันที่ฉันเช็คอิน การเข้าออกสถานที่จึงค่อนข้างลำบาก ต้องเรียกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมาช่วยฉันเข้าถึงประตูทางเข้าและลิฟต์ แต่โชคดีที่พวกเขาต่ออายุบัตรในวันถัดไป คำแนะนำของฉันสำหรับเจ้าของคือ โปรดตรวจสอบการ์ดเข้าออกก่อนที่จะมอบให้กับหลักการเพราะมันจะทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อย

ดีมากและช่วยเหลือดีมาก สภาพดีและคนทำความสะอาดดีมากและสื่อสารกับพวกเขาได้ง่าย

Hotel sangat memuaskan, aircond sangat sejuk, pemandangan cantik.

Too much add on. Not recommended at all, bilik bau hapak, bantal nipis, and there is no bidet for toilet.

เราสนุกกับการพักที่นี่มากและจะมาที่นี่อีกครั้ง

สวัสดี ฉันชื่อ Lim Yew Choong และเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันจองผ่านแอป 3 ครั้ง และจองที่ Liberty Arc, Ampang โดยตัวแทน 1 Dream Homestay ในการจอง d 3 ฉันได้จ่ายเงิน 100 ริงกิตมาเลเซียสำหรับการจองแต่ละครั้งเป็นการร้องขอการฝากเงินโดยตัวแทน (1 ดรีมโฮมสเตย์) เมื่อเช็คเอาท์ ตัวแทนไม่ต้องการคืนเงินมัดจำของฉันและให้ข้อแก้ตัวแก่ฉันต่อไป พวกเขายังคงตรวจสอบการคืนเงินของฉันอยู่ การจองครั้งที่ 1 เช็คเอาท์ 13:30 น. - ตัวแทนริบเงินมัดจำ 100 ริงกิตของฉัน เพราะฉันเช็คเอาท์สาย 1.5 ชม. การจองเช็คเอาท์ครั้งที่ 2 ตรงเวลา 11:55 น. - ตัวแทนได้รับข้อแก้ตัวและเลื่อนการคืนเงินของฉันออกไปโดยไม่มีคำตอบที่สมเหตุสมผล ฉันเช็คเอาท์ในวันศุกร์ และตัวแทนบอกว่าเงินมัดจำจะคืนเงินให้ฉันภายใน 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่นับวันเสาร์และวันอาทิตย์ และเลื่อนการคืนเงินของฉันไปเป็นวันจันทร์ต่อไป ในวันจันทร์ เวลา 18.00 น. ตัวแทนยังคงไม่ต้องการเงินคืน และบอกว่ายังคงตรวจสอบการคืนเงินของฉันอยู่ เช็คเอาท์การจองครั้งที่ 3 วันนี้ 11/6/2023 13:12 น. - แม้ว่าการจองครั้งที่ 2 จะไม่ต้องการเงินคืน ดังนั้นการจองครั้งที่ 3 ก็จะเหมือนกัน ฉันรู้สึกว่าตัวแทนเป็นกลโกงและโกงเงินฝากของฉันทั้งหมด 300 ริงกิต นอกจากนี้ ตัวแทน d ยังขอเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับค่าทำความสะอาด 50 ริงกิตมาเลเซียสำหรับการจองแต่ละครั้ง ฉันจ่ายเงินนี้ด้วย แต่ฉันรู้สึกว่ามันไม่สมเหตุสมผลเช่นกัน หลายครั้งที่ฉันจ่ายเงินตามจำนวนที่ระบุไว้ในแอปเท่านั้นและตัวแทนคนอื่นๆ ไม่เคยขอค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเช่นค่าทำความสะอาดนี้ด้วย ตอนนี้ฉันมีประสบการณ์ที่แย่มากเมื่อทำการจองผ่านแอพ เหตุใดตัวแทนประเภทนี้จึงสามารถหลอกลวงเงินของลูกค้าจากแพลตฟอร์มแอปได้เช่นกัน ฉันหวังว่าแอปจะสามารถตรวจสอบกรณีของฉันเพิ่มเติมได้ ยอดรวมฉันเสียเงินมัดจำ 300 ริงกิต + ค่าธรรมเนียมทำความสะอาดเพิ่ม 150 ริงกิต หาก cs ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะโทรหาฉัน