N***a
พักผ่อนใกล้บ้าน
5.4
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
สวัสดีค่ะ ดิฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้เมื่อไม่กี่วันก่อน และเช็คอินประมาณ 22.00 น. แต่ได้พบกับพนักงานต้อนรับที่ไม่เป็นมิตร มีถุงขยะขนาดใหญ่เกือบสามถุงที่เต็มไปด้วยขยะเปียกและมีกลิ่นเหม็นกองอยู่หน้าห้องของดิฉัน ดิฉันขอให้พวกเขาทำความสะอาด แต่พวกเขาบอกว่าจะทำในตอนเช้า ดิฉันปฏิเสธเพราะเราต้องการนอนหลับพักผ่อนให้เต็มที่ สุดท้าย พนักงานชายคนหนึ่งมาทำความสะอาด ซึ่งเขาไม่เป็นมิตรและอารมณ์เสียมาก เขาพูดจาหยาบคาย จงใจหยิบขยะเสียงดัง และปิดประตูตู้กระแทกอย่างแรง
ดิฉันคิดว่าทีมผู้บริหารโรงแรมควรพิจารณาใหม่ เพราะการบริการที่ดีและเป็นมิตรของพนักงานเป็นองค์ประกอบสำคัญในอุตสาหกรรมการบริการ ขอบคุณค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์


