โรงแรมไม่มีปัญหาอะไรเลย ปัญหาอยู่ที่ Traveloka ผมมาถึงตอนกลางคืนจากกัวลาลัมเปอร์ไปอาโลร์เซตาร์ แต่กลับพบว่าการจองของผมไม่มีอยู่จริง หลังจากนั้นประมาณหนึ่งชั่วโมง ผมก็ตัดสินใจยกเลิกการจองและขอคืนเงิน ซึ่งทาง Traveloka ก็ตกลงที่จะดำเนินการยกเลิกและขอคืนเงินให้ แต่ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา ทางโรงแรมก็โทรมาแจ้งว่าเพิ่งได้รับอีเมลจากตัวแทนบุคคลที่สามของ Traveloka เกี่ยวกับการจองของผม ผมรู้สึกหงุดหงิดมาก ผมเชื่อว่าผมควรได้รับการชดเชยสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น

โรงแรมดีที่จะพักเพราะอยู่ใกล้ใจกลางเมือง