การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hotel Real de Obregon

El hotel se está cayendo. No tenía nada de lo que dice la página. No tenía agua en mi baño y mi ventilador no servía. Las toallas y sábanas estaban rotas. Decía q el check in era a las 12 y me hicieron esperar hasta las 3 pero el check out si fue a las doce. Todo mal pero ya no pude conseguir otro hotel porque era semana de vacaciones.

Publicidad engañosa esas fotos del Hotel que ustedes promueven no son nada de lo que es en realidad el Hotel

Solicito reembolso el baño lleno de moho y todo en general súper sucio

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Fui Víctima de Robo Con Alegosia y Ventaja, me Robaron Pertenencias, dinero y equipaje

No me atendieron con l reservación diciéndome que la plataforma está fallando y no la respetaron

Pésimo no recomendable

Que triste es que uno haga su reservación y cuando llegues no haya nada, y tenga que buscar otras opciones por qué el personal no te agendo y con prepotencia te díga "pues no tengo tu habitación y tengo todo lleno, así que pues busca en otro por qué yo no puedo hacer nada"

Me dijeron que no tenían ninguna reservación que la página de Expedia no pasó nada

Al llegar al lugar no tenía disponibilidad ya que el dueño jamás actualizó sus habitaciones disponibles. Y el chico encargado quiso darnos la atención y al ver las habitaciones son tan denigrantes y sucios los espacios que jamás regresaría porque tuve que buscar en medio de la nada donde poder quedarme

Con mucho ruido

Peor que hotel de paso, baño sin tapa, el internet no funciona, la base de cama es una plancha de concreto, sin buró, la alberca está a la mitad y sucia, los muros descarapelados, no nos quedamos, pedí cancelación y no me han devuelto mi dinero

Se le pidió al personal arreglar el agua fría y nunca nos resolvieron el problema

El personal de recepción sin ánimo de resolver dudas ni tiene capacidad para atender a los huéspedes.

No es lo que esperaba

Fueron tantos y tan malos los comentarios de esta propiedad que aún ya pagada y sin poder cancelar no me animé a pasar la noche ahí

Pues es un costo economico para no gastar mucho, pero no hay estacionamiento sufucirnte y es miy sencillo , pero esta muy centrico en cuernavaCa.

Muy descuidada la habitación

Algunos cuartos no tenían llave, sin aire sin abanico

No hay disponibilidad en el hotel. A pesar de la reserva, me mandan a otro hotel con pésima puntuación.