The place is old and outdated, and I understand that, but the room was extreme dirty and falling apart! I had to cancel my reservation and checked out earlier than anticipated. They did offered to refund the one day.

Muy comodo y agradable para pasear por el centro

Me parece que está en franca decadencia y en bancarrota. Sin agua caliente, las pantallas no funcionan, mobiliario obsoleto, descuidado, no dejan una botella de agua en la habitación. No vale el precio que cobran, lo único bueno es que está en el centro.

Old building with to nice history excellent price helpful people love the elevator so nice to relax

No tienen servicio de restaurante

La cercanía con el centro de la ciudad

Lo único es que la habitación que nos tocó tenía el lavabo tapado 308 Todo lo demás bien aunque creo que deberían tener café en la recepción

A

Las instalaciones son muy antiguas , no son cómodas ' todo es viejo y el internet no funciona en los cuartos, y el personal dejo mucho que desear, la chica que limpiaba la habitacion robo dinero de una de nuestras carteras

Very clean . Building is old and the feel inside was very comfortable. It felt like being transported back in time .

- Wifi doesnt work in your room - no compensation or willingness to help after mentioning shower was plugged and no warning that there is no hot water unless requested at the counter and takes half hour after - took an hour to get my refund

Muy lindo hermosa vista

Todo bien, aunque al cuarto si le faltan retoques, al baño cambiar la regadera, aunque sea un hotel viejo y quieran mantener ese estilo si hay detalles que pueden actualizar, y a la llegada ni siquiera me pidieron la ine para identificarme se me hizo raro

Excelente servicio por parte del personal , muy atentos , el lugar muy cercano a lugares para pasear

Good hotel but furniture needs upgrades

El personal fues amable y la habitación muy limpia

I was given the corner room on the top floor directly above the Pancho Villa Suite. They even let me have a look at the room. My room had two balconies with French doors overlooking the historic centre of Durango. Many famous people have stayed here including John Wayne when he made his movies here. The staff was fabulous and the hotel is like a museum. Fabulous

Centríca

Todo muy bien, solo un detalle es el estacionamiento, por que no cuentan con el.

Room was