นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราเข้าพักที่โรงแรมนี้ ฝ่ายบริหารเดิมแตกต่างจากโรงแรม Loman Park Hotel ในปัจจุบัน บริการอาหารเช้าแบบกล่องเป็นปัญหาสำคัญของโรงแรมนี้ เราได้สอบถามและยืนยันแล้วตั้งแต่ตอนเช็คอินและวันที่สองของการเข้าพักว่าเราจะเช็คเอาท์เวลา 4.00 น. เพื่อขึ้นรถไฟไปสนามบิน เนื่องจากเที่ยวบินของเราออกเวลา 7.00 น. ดังนั้นเราจึงต้องการอาหารเช้าแบบกล่อง ซึ่งปกติจะมีให้ เรายืนยันเรื่องนี้กับพนักงานต้อนรับสองครั้งแล้ว แต่โชคร้ายที่ตอนเช็คเอาท์ในวันพุธที่ 9 กรกฎาคม 2025 เวลา 4.00 น. กลับไม่มีอาหารเช้าให้ เรารอไม่ไหวแล้วเพราะการตกรถไฟและเที่ยวบินนั้นอันตรายมาก ควรมีการชดเชยเพราะเราไม่ได้อาหารเช้าแม้ว่าจะจองห้องพักพร้อมอาหารเช้าไว้แล้วก็ตาม พนักงานต้อนรับก็ทำงานช้าและไม่ได้ขอโทษใครก่อน โทรหาครัวเพื่อเตรียมอาหารเช้าให้เท่านั้น ทั้งที่รู้อยู่แล้วว่าเราเช็คเอาท์ไปแล้วและกำลังรีบไปที่สถานีรถไฟ ฉันหวังว่าทางโรงแรมจะแสดงความจริงใจเกี่ยวกับค่าชดเชยนี้ ฉันพักห้อง 251 ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 7 กรกฎาคม 2568 ถึงวันพุธที่ 9 กรกฎาคม 2568