O hotel tem muitos quartos. Os funcionários são muito bons, mas alguns pontos merece atenção. O salão de café da manhã é pequeno para o número de pessoas hospedadas. O Hotel é pet friendly, mas alguns hóspedes deixam os bichinhos trancados nos quartos ( ficam latindo ou chorando quando sozinhos ). A meu ver isso teria que ser melhor avaliado.Mas no geral é um bom hotel .

Excelente opção em Nova Friburgo. Hotel muito limpo, equipe extremamente atenciosa e ótima variedade no café da manhã.

O café da manhã poderia ser servido também em outro ambiente pois estava insuportávelmente cheio, mas não perdeu a qualidade dos alimentos não

Tudo perfeito! Desde o quarto impecável, até o café da manhã super farto e com uma ótimo som de um Sax ao vivo. Todos os funcionários super simpáticos! Instalações externas excelentes também!

Estadia maravilhosa, quarto espaçoso, café da manhã com muitas variedades e tudo delicioso. Chuveiro muito bom e aquecimento no quarto

Foi tudo maravilhoso como sempre. Sou freguês fiel e pretendo continuar sendo.

Hotel maravilhoso. Limpo, aconchegante e café da manhã delicioso e com muitas variedades.

Manutenção precária. Pia do banheiro estava entupida, cama velha com buraco, toalhas limpas porém furadas. Quarto velho. Ambiente com aspecto sujo. Porta do banheiro com desgaste do forro, madeira estufada.

Tudo muito bom, desde a recepção de forma muito educado e atenciosa, passando pelo quarto limpo, organizado e com roupas de cama e banho limpas. Destaque especial para o café da manhã bastante variado e em ambiente agradável. Os restaurantes em alta padrão de qualidade, com fondue e pizza maravilhosos são também uma recomendação quase obrigatória. Observei que a televisão não tinha bom sinal dos canais... talvez sendo algo a ser ajustado, mas nada que comprometesse a estadia. A sauna e piscina aquecidas salvam o passeio para quem vai com crianças.

O quarto e o banheiro estavam limpos, o café da manhã é excelente e a equipe de funcionários são muito prestativos e cordiais, mas o melhor foi dormir ao som de água correndo pelo rio com pedras, que fica bem próximo aos quartos.

O quarto estava aparentemente limpo, mas tinha cabelos de outros hóspedes no chão. Ar condicionado bom, chuveiro com agua bem quente. O problema para mim foram as portas que são de um material que voce escuta o movimento nos corredores como se as pessoas estivessem dentro do seu quarto. O café da manhã é bom.

Um ótimo café da manhã, sempre diversificado. Bem gostoso! Funcionários bem educados e atenciosos!! O restaurante fogo de chão tem ótimo atendimento. Só Não curtimos muito a pizza do restaurante, pois parecia massa de mercado, meio ressecada. Algo simples que pode ser melhorado. Hotel limpíssimo! Piscina , hidromassagem e sauna impecáveis!! Água bem quentinha, relaxante de verdade!! Serviço de quarto perfeito!

Café da muito abaixo da média expectativa. Sem suco natural, frutas ressecadas de geladeira e até mesmo com aspecto e cheiro de fora de consumo.

Ótimo café da manhã !!! Nota 10!

No quarto que fiquei N°112, estava com 2 lâmpadas dicroicas queimadas (1 no box e outra no quarto) e está vazando água do box para o quarto ou seja falta vedação do blindex ou granito...Uma outra sugestão tbm é fazer uma estrutura coberta ou corredor que liga a piscina aquecida para o corredor interno de acesso aos quartos, afim de não sair no tempo frio e chuvoso...

Equipe super simpática e prestativa, começando pela recepção, o bar da piscina um charme a parte, com lareira e o Rio passando ao lado, um lugar ótimo para casal, recomendo demais

tudo bom, exceto ter que pagar para usar uma toalha na piscina

Tudo maravilhoso!

Todos funcionários muito atenciosos, quarto bem limpinho e cheiroso. Lugar super aconchegante.

Ótimo café, farto e gostoso.