We have been coming to Cuenca and staying at El Dorado Hotel since the hotel opened around 1970 when my wife and I were married. We have been coming back regularly on our trips to Ecuador and Cuenca since. Our last stay was in July 2026. The El Dorado has been a consistently comfortable and enjoyable stay. And you can’t beat its convenient location one block from the plaza and cathedral. We don’t even think about going to a different hotel when in Cuenca.

Muy buen desayuno, todo funcionó bien menos que yo tome habitaciones con un Tipo de cama y allá me ofrecían otro tipo de habitación, nos tomó buen tiempo para solucionar finalmente.

Hotel excelente, com uma limpeza dos quartos impecável e ótima localização. O único ponto que deixou a desejar foi o café da manhã com poucas opções

Always a good choice

Buena atención, limpio, buena comida y excelente ubicación

Excelente atención, camas muy limpias

Habitación limpia, personal Atento

El menú excelente tienen mucha variedad, pero no puedo decir lo mismo de las toallas muy ásperas más suavizante, las almohadas con olor a sudor cobija manchadas

Estuve el sabado en la mañana en el area del Spa, pero no había personal que atienda y tampoco prendidos sauna y baño de vapor.

Very nice room, but was difficult to get hot water everyday.

The hotel is good, the service is good I recommend it, ok hotels.

Our stay was great, staff was excellent

Todo muy bien

Habitaciones cómodas, limpias. Y con buena vista a la ciudad. Fácil acceso caminando a lugares turísticos, restaurantes.

Almohadas incomodas

Wonderful room, terrific breakfast and great staff. The room was lovely and very comfortable. Terrific location!

Staff was excellent, providing us +1 service!

Excelente ubicación

La información de la tarifa expuesta en Expedia no fue correcta. En el hotel el valor subió y me indicaron que la reserva no incluía impuestos. Por favor deben ser más serios con la información.

Hhhgj