ที่พักดีมาก แต่จองสองห้องทำให้ห้องอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวบ้าน หวังว่าครั้งหน้าห้องจะอยู่ใกล้กว่านี้นะคะ

ฉันเข้าพัก 3 วัน 4 คืน แต่ห้องของฉันไม่ได้รับการทำความสะอาดเลยแม้แต่ครั้งเดียว

ทัศนคติของพนักงานไม่เป็นมิตรเลย ไม่มีทัศนคติช่วยเหลือลูกค้าตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ ไม่เคยกลับมาที่นี่อีกเลย

เมื่อผมเข้าไปเช็คอินก็พบว่าราคาห้องที่ผมจองไว้ไม่รวมตั๋วสระว่ายน้ำ ราคาตั๋วสำหรับ 2 คนคือ 130,000 บาท :( ห้องก็ไม่ค่อยสะอาด ยังมีเส้นผมอยู่บนพื้นด้วย ฉันมาถึงตอนบ่ายโมงและกำลังจะเช็คอินแต่ก็ยังไม่มีใครโทรมา เจ้าหน้าที่ต้อนรับที่ล็อบบี้ให้หมายเลขติดต่อแก่ฉัน เจ้าหน้าที่ที่นำเราไปที่ห้องพักไม่เป็นมืออาชีพมากนัก พวกเขาควรที่จะให้คำแนะนำแขกอย่างกระตือรือร้นเมื่อเข้ามาในห้อง แต่กลับกันพวกเขากลับตอบคำถามของฉันเพียงเท่านั้น ตรงกันข้าม โทรหาเขา/เธอ (อาจเป็นผู้จัดการหรืออย่างอื่น) เพื่อให้สนับสนุนเราอย่างรวดเร็วและกระตือรือร้น ผมเคยมาพักที่นี่เมื่อปีที่แล้วเพราะมีอุปกรณ์ครบครันและสะดวกสบาย ครั้งนี้ผมจึงกลับมาอีก หวังว่าคุณจะปรับปรุงการบริการของคุณ

จองห้องวิวทะเลก็เป็นแบบนั้น

ห้องพักไม่ค่อยมีวิว มีแต่มุมทะเลเล็กๆ แต่สิ่งอำนวยความสะดวก บริการรถรับส่งโอเคมาก จะกลับมาพักอีกแน่นอน

แอร์มีปัญหาและร้อนมากโทรไปบอกแม่บ้านแต่พอโทรไป4รอบช่างก็ไม่ยอมให้ช่างเข้ามาซ่อมและตรวจดูอาการ ปรับโหมดลม (ยังไม่มีการปรับปรุง) เจ้าบ้านยืนยันว่าห้องเย็นมากแต่แขกเหงื่อออกตลอดเวลา

โรงแรมคนเยอะเกินไป ไม่มีที่จอดรถ อาหารห่วย ห้องพักค่อนข้างสกปรกและมีกลิ่นเหม็นเสียงดังเกินไปสำหรับการพักค้างคืนที่นี่

สถานที่ตั้งอยู่บนเนินเขา ขึ้นลงรถไม่สะดวกมาก ไม่มีที่จอดรถ ต้องจอดรถค่อนข้างไกลแล้วเดินขึ้นลงลำบากมาก , ใช้เวลาไปอาบน้ำที่ชายหาด 6 เดือน แล้วข้ามถนนลงบันไดอีกขั้นเพื่อลงทะเล ถ้าลืมอะไร ก็ควรพักสักหน่อยเพื่อสุขภาพของตัวเอง 🤣 ห้องพักอยู่ ธรรมดาพร้อมวิวอาคารโดยรอบ ถ้าไปกับผู้สูงอายุจะยิ่งลำบากใจมากขึ้น เพียงครั้งเดียว 😂

โทรเข้าเบอร์เพื่อเข้าห้องไม่ได้ เมื่อฉันจองห้องอื่นไม่มีการคืนเงิน โทษว่าสัญญาณอ่อน โทรไปหาลูกค้าไม่ได้ ทั้งที่โทรไปหลายสิบสายแต่ก็ไม่รับสาย

ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายสำหรับครอบครัวที่ต้องการพักผ่อน

สระว่ายน้ำของโรงแรมดีเยี่ยม ใกล้ชายหาด ว่ายน้ำได้สะดวกและชายหาดก็สะอาด ลูกของฉันชอบมันมาก อย่างไรก็ตามห้องที่ฉันเช่าจากอพาร์ทเมนต์ขาดอุปกรณ์นิดหน่อย เช่น ต้องการเตารีดและกระเป๋าสำหรับเก็บสิ่งของที่ฉันไม่มี

Tệ xử lý chậm quản lý không chủ động giải quyết vấn đề

khi mình book phòng trên app hoàn tất và thanh toán luôn rồi, thì chị booking cũng kh liên lạc với mình để hẹn ở sảnh nào để check in, đến ngày mình đến thì mình phải gọi cho chị ấy để hỏi, gọi chị ấy phải 3 lần chị mới ra để checkin, lúc mình nhận phòng là tầm 3g thì chị ấy nói là resort đang cúp điện, tầm 1 tiếng nữa mới có điện, mà đến tận 9g tối resort mới có điện lại, mang tiếng là resort book phòng đơn gần 2 triệu/đêm, thời tiết mùa này là 35 độ, giữa trưa nóng không thể tả nổi mà resort không thể khắc phục được sự cố, gọi cho người booking thì tl thờ ơ. mình mới nói chị là chị có hỗ trợ gì cho em kh, chị bảo là đây là tình hình chung mà chị đâu biết làm sao đâu, thật sự book lần 1 kh dám book chị lần 2

Thang máy không có điều hoà, nên rất nóng gây khó chịu. Cần cải thiện món ăn tại nhà hàng.