ไม่สะดวกใจเมื่อพนักงานให้ห้องผิด เสนอให้เปลี่ยนห้อง และขอค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมห้องที่ครอบครองแล้ว เมื่อรับแขกขณะโทรไปจึงไม่เน้นให้ห้องตามคำสั่ง จึงเกิดข้อผิดพลาด แน่นอนว่าทำให้แขกไม่สบายตัว หวังว่าในอนาคต ฝ่ายบริหารจะปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานในการให้บริการแขกที่แผนกต้อนรับทันที ส่วนคนอื่นๆ ก็ดี