ทุกอย่างโอเคเลย ถ้ามีโอกาสจะกลับมาอุดหนุนอีกแน่นอน

ห้องพักของโรงแรมโดยทั่วไปค่อนข้างสะอาดและพนักงานก็กระตือรือร้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ฉันได้จองห้องพักที่มองเห็นวิวทะเลสาบตะวันตก แต่กลับได้ห้องที่ไม่เห็นวิวทะเลสาบตะวันตกเลย โรงแรมควรใช้รองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้ง รองเท้าแตะพลาสติกมีกลิ่นเหม็นมาก ฉันขอซื้อรองเท้าแตะใหม่แต่มันยังมีกลิ่นอยู่

ฉันพบว่าพนักงานต้อนรับไม่ต้อนรับแขกที่มาพักเท่าไร ฉันอาจจะอายุน้อยกว่าพนักงานต้อนรับ แต่ฉันก็เป็นลูกค้าและต้องการการต้อนรับเช่นกัน ที่ลานจอดรถไม่มี รปภ. ดังนั้นจึงไม่มีใครสังเกตเห็น

ที่นี่ผมใช้บริการทั้งร้านอาหารและโรงแรมครับ ประสบการณ์ข้างล่างนี้ (ยาวหน่อยนะครับ 😊) บริการของโรงแรม พนักงาน: อาจเป็นเพราะโรงแรมใหม่ EQ ของพนักงานต้อนรับจึงแย่นิดหน่อย หากผู้จัดการสามารถอ่านได้ โปรดช่วยฝึกให้มากขึ้นเพื่อให้พนักงานต้อนรับรู้วิธีพูดว่า "ขอโทษ" และ "ขอบคุณ" เมื่อจำเป็น! ปัญหาการชำระเงิน: ฉันจองห้องพักผ่าน Traveloka และได้รับการชำระเงินเต็มจำนวน แต่พอเช็คอินพนักงานต้อนรับบอกว่ายังไม่ได้รับเงิน โอเค ไม่เป็นไร ปัญหาคือหลังจากนั้นฉันไม่เห็นความช่วยเหลือหรือคำแนะนำใดๆ แม้ว่าภรรยาของฉันจะชี้แจงชัดเจนว่า Traveloka หักเงินผ่านบัตรเครดิตแล้วก็ตาม พนักงานต้อนรับดูเหมือนจะไม่สนใจและก็ไม่ใส่ใจที่จะตรวจสอบหรือตรวจสอบซ้ำดูเหมือนว่าคุณจะสนใจเฉพาะการรับเงินเต็มจำนวนเท่านั้น (อาจกลัวว่าคุณและภรรยาของคุณเป็นนักต้มตุ๋น) หงุดหงิดกับทัศนคติแบบนี้ เลยต้องจ่ายอีกครั้ง แล้วขึ้นไปที่ห้องเพื่อโทรหา Traveloka อย่างรวดเร็วมาก Traveloka ยืนยันว่าพวกเขาจะได้รับเงินคืนตามจำนวนที่พวกเขาเพิ่งจ่ายไป และไม่น่าแปลกใจเลยที่สามีและฉันไม่ได้รับคำขอโทษจากพนักงานต้อนรับ (ในขณะที่ Traveloka ขอโทษทางโทรศัพท์และอีเมล) คุณภาพห้องพัก: ห้องพักสะอาด ล็อบบี้มีกลิ่นหอมแต่ฉันไม่ชอบกลิ่นสเปรย์ในห้อง แต่การเก็บเสียงค่อนข้างแย่โดยเฉพาะบริเวณห้องน้ำ คุณสามารถได้ยินเสียงน้ำไหลจากชั้นบนหรือห้องถัดไปได้อย่างชัดเจน อาหารเช้า : วันที่ผมพักมีจานเดียวไม่มีทางเลือก เช่น "กินอะไรก็ได้ไม่ต้องกิน" 😊. บริการร้านอาหาร: พนักงานน่ารัก อาหารอร่อย. ให้ 4 ดาวนะคะ เพราะรสชาติไม่ค่อยดีเท่าไหร่ (ซี่โครง BBQ หวานไปนิด ^^) สรุป: แม้ว่าโรงแรมจะใหม่และมีวิวทะเลสาบตะวันตกที่สวยงาม แต่ฉันให้ 2 ดาวเท่านั้นสำหรับประสบการณ์นี้ และไม่มีความตั้งใจที่จะกลับไป

ไม่ค่อยมีประสบการณ์มากนักแต่พบว่าห้องพักสะอาด ใหม่ และสวยงาม

โรงแรมอยู่ไกลจากร้านอาหารนิดหน่อย พนักงานต้อนรับวันนี้ดูจะดื้อรั้นไม่กระตือรือร้นเท่าคนที่ช่วยงานห้องอาหาร

"จองแล้วคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม" นั่นคือคำชมเชยของฉันสำหรับถนน Love เมื่อฉันถูกทิ้งร้างโดยโรงแรมใกล้ใจกลางเมืองเก่าในขณะที่แอปอโกด้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาการจองห้องพักที่ชำระเงินไปแล้วโดยไม่มีการคืนเงิน แต่รายงานว่าพัก 2 คืน โชคดีไป Travel Book ได้ห้องข้าง Love St. เมื่อคุณเหนื่อยล้าและต้องเดินทางไปหลายที่แต่ปัญหาในการหาห้องพักผ่อนยังไม่ได้รับการแก้ไข วันหยุดสุดสัปดาห์ไม่รู้จะหาห้องที่ไหน? แม้ว่าฉันจะเป็นคนระมัดระวังและสะอาด แต่ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของฉันเสมอ ตอนนั้นพอเห็นว่า Love St มีราคาสมเหตุสมผลและสะอาดก็เลยเลือกห้อง เกินความคาดหมายกับ Love St ห้องพักสะอาดและสวยงามมาก การบริการก็ดี ตอนนั้นฉันรู้สึกโชคดีมากเพราะทริปของฉันไม่ได้แย่จริงๆ ขอบคุณ Love St ที่ให้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ฉัน เมื่อต้องย้ายกลับมาสัมผัสและใช้บริการที่ Love St. แน่นอนครับ