วันนี้ ฉันจองโรงแรมผิด โดยจองวันที่ 12 ธันวาคมแทนวันที่ 19 ธันวาคม ฉันเพิ่งรู้ตอนเช็คอินและได้โทรไปสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า แต่คำขอของฉันถูกปฏิเสธ ฉันลองทำแบบเดียวกันกับ booking.com แล้ว พวกเขาสามารถเปลี่ยนวันที่ให้ได้ แต่ฉันไม่ได้รับเงินคืน ฉันไม่พอใจกับบริการของคุณเลย เพราะฉันใช้เงินไปกับ Traveloka เยอะมาก ทั้งโรงแรมและตั๋วเครื่องบิน ฉันจะไม่ใช้ Traveloka อีกต่อไป