S***a
6.3
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ที่แย่มาก
ห้องพักของเราไม่มีน้ำ แต่ไม่มีใครแจ้งให้เราทราบ เราโทรไปแจ้งแผนกต้อนรับ แต่พวกเขาไม่เคยโทรกลับหรือแจ้งความคืบหน้าใดๆ เมื่อเราไปที่แผนกต้อนรับเอง ทางออกเดียวที่พวกเขาให้คือ “เราสามารถเปลี่ยนห้องให้คุณได้”
สิ่งที่ทำให้แย่ลงไปอีกคือ พนักงานต้อนรับสองคน ชายและหญิง ไม่ได้ขอโทษสำหรับความไม่สะดวกเลยแม้แต่ครั้งเดียว ไม่มีอารมณ์ร่วม ไม่มีแรงกระตุ้น และไม่มีความเป็นมืออาชีพ
ทำไมถึงไม่แจ้งเรื่องนี้ให้แขกทราบก่อนหน้านี้? ทำไมไม่มีใครติดตามผลหลังจากที่เราแจ้งไปแล้ว?
เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเช็คเอาท์ก่อนเวลา 8:30 น. เพราะนี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง บริการลูกค้าแย่มาก ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่


