ฉันมักจะจองห้องพักที่โรงแรมนี้ให้พ่อแม่ของฉันเพราะสะดวกต่อการเดินทาง แต่สำหรับวันนี้เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ฉันจองห้องพักใน traveloka และจ่ายเงินเต็มจำนวน จองเพื่อเช็คอินในวันที่ 8/7 และเช็คเอาท์ในวันที่ 9/7 พ่อแม่ของฉันมีธุระต้องทำจึงมาถึงตอน 18.00 น. แต่เมื่อมาถึง พวกเขาก็บอกว่าโรงแรมเต็ม ทั้งที่ฉันจ่ายเงินและจองล่วงหน้าไปแล้ว
ติดต่อผู้จัดการและได้รับคำท้าว่า: ทำอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ
ฉันผิดหวังกับพฤติกรรมแบบนี้จริงๆ ไม่มีคำขอโทษด้วยซ้ำ ดังนั้นหากคุณต้องการจองที่นี่ คุณควรคิดใหม่