Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

สำรวจ Horison Suite & Residences Iswara Bekasi
9.2
ยอดเยี่ยม
จาก 612 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.1

มื้ออาหาร

8.7

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.0

ผู้คนมักพูดถึง Horison Suite & Residences Iswara Bekasi
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (130)
ห้องนอน (130)
พื้นที่ในห้องพัก (116)
บรรยากาศ (111)
การเข้าถึงบริการ (108)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (106)
รสนิยม (105)
ห้องน้ำ (103)
พื้นที่ในโรงแรม (102)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (101)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Horison Suite & Residences Iswara Bekasi

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Fitra J.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 19 ชั่วโมงที่แล้ว
ได้ห้องพักชั้น 20 และวิวแสงไฟเมืองจากห้องพักก็สวยมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
S***2
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 4 วันที่แล้ว
อาหารก็โอเค มีให้เลือกหลากหลาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
M***d
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
รีวิว 5 วันที่แล้ว
เวลาเช็คอินไม่ถูกต้อง (15:30 น.) และทางโรงแรมไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายให้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Aviva S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่แนะนำสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและห้องพักสะดวกสบาย พนักงานเป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
m***a
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันชอบการเช็คอินที่นี่มาก ๆ เลยค่ะ พนักงานทุกคนเป็นมิตร ห้องพักสะอาดมากและตกแต่งอย่างดีเยี่ยม สระว่ายน้ำก็กว้างขวาง และยังมีร้านกาแฟที่เหมาะแก่การมานั่งพักผ่อนด้วย ที่นี่จะเป็นสถานที่โปรดของฉันแน่นอน 🥰
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
N***g
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการหาอาหารและอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
masita p.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก ห้องพักเหมาะสำหรับเด็ก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
n***6
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันมาถึงโรงแรมหลังจากประชุมสหกรณ์เสร็จ รู้สึกเวียนหัว ฉันจองโรงแรมนี้เพราะรีวิวดีและเป็นโรงแรมใหม่ แต่ปรากฏว่า: 1. กุญแจเข้าห้องใช้ได้แค่ดอกเดียวจากสองดอก 2. ไม่มีน้ำดื่มบรรจุขวดให้ ฉันออกจากห้องไปหาตู้กดน้ำ ปรากฏว่าตู้กดน้ำทั้งสองตู้ว่างเปล่า ฉันจองห้องสำหรับครอบครัวเพื่อความสะดวกในการรับแขก ราคามากกว่า 700,000 รูเปียห์ รู้สึกว่าไม่คุ้มค่าเลย อ้อ ไม่มีโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ติดต่อสื่อสารใดๆ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือล็อบบี้เลย
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
การพักกับกลุ่มและได้ราคาดีเป็นเรื่องสนุก และทำเลที่ตั้งก็ดีเยี่ยม แต่ความสะอาดของห้องพักจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติม...
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Avi B.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมนี้ครั้งแรกของฉันน่าประทับใจมาก ทุกคนเป็นมิตรและยิ้มแย้มเสมอเมื่อทักทายพนักงาน อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายมากแม้จะเป็นวันธรรมดา Wi-Fi ลื่นไหลดี เราได้ห้องวิวสองด้าน มีภาพวาดบนกระจกฟรี ห้องพักสะอาด สระว่ายน้ำกว้างขวาง และมีฟิตเนส ไม่มีใครมองฉันด้วยสายตาประชดประชันเลยแม้ว่าจะเป็นครั้งแรกที่พวกเขามาใช้ฟิตเนสก็ตาม ฮ่าๆๆ เยี่ยมมาก!
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Andri B. W.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่สนุกสนาน เด็กๆ มีความสุขมาก มีสระว่ายน้ำ อาหารเช้า และฟิตเนส
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Andri B. W.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ที่น่าประทับใจมาก แนะนำสำหรับการพักผ่อนหรือการทำงาน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีเยี่ยม เมนูอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อยมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Profile Picture
Molan
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตร สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ห้องพักกว้างขวาง ราคาไม่แพง ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
S***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและห้องพักสะอาด ฉันกลับมาพักที่นี่เสมอ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจาก Horison Suites Iswara Bekasi ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับพนักงานที่เป็นมิตรและความสะอาดของห้องพักตลอดการเข้าพัก คำชมเชยของท่านต่อการบริการของทีมงานของเราเป็นแรงบันดาลใจอย่างยิ่งสำหรับพนักงานทุกคนของเราในการรักษามาตรฐานการบริการและสุขอนามัยระดับสูงอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบความสะดวกสบายที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เรารู้สึกภาคภูมิใจที่ทราบว่า Horison Suites Iswara Bekasi ยังคงเป็นตัวเลือกของท่านสำหรับการเข้าพักในอนาคต คำติชมเชิงบวกเช่นนี้มีความหมายอย่างมากสำหรับเราและเป็นกำลังใจให้เราพัฒนาบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่ Horison Suites Iswara Bekasi อีกครั้ง และพร้อมที่จะมอบการเข้าพักที่น่าประทับใจให้แก่ท่านทุกครั้งที่ท่านกลับมา ขอแสดงความนับถือ โคมัง สุเมอร์ตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Y***s
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่เหมาะสำหรับครอบครัว สถานที่สวยงามเหมาะสำหรับการพักผ่อนหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ ขอบคุณค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโฮริสัน สวีทส์ อิสวารา เบกาซี ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวที่ดีกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านคิดว่าโรงแรมของเราเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับครอบครัว และเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งการพักผ่อนและการเดินทางเพื่อธุรกิจ เรามุ่งมั่นที่จะมอบที่พักที่สะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และบริการที่เป็นมิตร เพื่อให้แขกทุกท่าน ไม่ว่าจะเดินทางกับครอบครัวหรือเพื่อธุรกิจ ได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจและน่าจดจำ คำติชมเชิงบวกของท่านเป็นสิ่งที่เราซาบซึ้งใจอย่างยิ่ง และเป็นแรงบันดาลใจที่ดีสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการรักษาและปรับปรุงบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมโฮริสัน สวีทส์ อิสวารา เบกาซี และมอบการเข้าพักที่น่าประทับใจอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ คุณสุเมอร์ตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
มาชาอัลลอฮ์... การเข้าพักที่นี่สะดวกสบายมากค่ะ ฉันและสามีเลือกห้องแกรนด์ดีลักซ์ ห้องนั่งเล่น ห้องนอน และห้องน้ำสะอาด สระว่ายน้ำสะอาดและให้ความรู้สึกหรูหรามากเพราะล้อมรอบด้วยตึกสูง อาหารอร่อยและหลากหลาย แต่มีขนมปังน้อยไปหน่อย มีโดนัท ครีมอร่อยมาก แต่แป้งโดนัทไม่เรียบเนียนพอ แต่ก็ยังอร่อยอยู่ดี พูดตามตรง ห้องน้ำในห้องเล็กไปหน่อย มีน้ำอยู่แค่ 1/4 ของห้อง พนักงานทำความสะอาดเข้ามาทำความสะอาดห้องแล้วก็สะอาดดี แต่ฉันคิดว่าพวกเขามีสบู่ แต่ไม่มี อาจจะควรใส่ใจเรื่องนี้ให้มากกว่านี้ โดยรวมแล้ว ถ้าพระเจ้าทรงประสงค์ ฉันจะกลับมาที่นี่อีกครั้งค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจาก Horison Suites Iswara Bekasi ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เรารู้สึกขอบคุณและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณและสามีรู้สึกสะดวกสบายในการเข้าพักในห้อง Grand Deluxe และพึงพอใจกับความสะอาดของห้องนั่งเล่น ห้องนอน ห้องน้ำ และสระว่ายน้ำ ซึ่งมอบบรรยากาศหรูหราใจกลางเมือง เราขอขอบคุณสำหรับการชื่นชมคุณภาพและความหลากหลายของอาหารของเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเลือกขนมปังและโดนัท และจะส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อการประเมินและปรับปรุงในอนาคต ส่วนเรื่องสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ โดยเฉพาะที่กดสบู่ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ข้อเสนอแนะนี้มีความสำคัญต่อเราอย่างมากและจะดำเนินการตรวจสอบทันที เพื่อให้ในอนาคตเราสามารถตรวจสอบห้องพักอย่างละเอียดมากขึ้นก่อนและระหว่างการเข้าพักของแขก เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่ตรงไปตรงมาและละเอียดถี่ถ้วนของคุณ รีวิวเช่นนี้ช่วยเราในการปรับปรุงคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมเป็นอย่างมาก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Horison Suites Iswara Bekasi อีกครั้ง และหวังว่าจะมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้นในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ. โกมัง สุเมอร์ตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ถือว่าโอเคสำหรับราคานี้ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะทำความสะอาดแค่บริเวณพื้นเท่านั้น บริเวณผ้าม่านมีฝุ่นหนาและเศษอาหารแห้งติดอยู่เยอะมาก ลืมถ่ายรูป แต่ราคานี้คุ้มค่าสำหรับพื้นที่กว้างขนาดนี้... มีแค่ตู้เย็นตู้เดียว น่าเสียดายจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจาก Horison Suites Iswara Bekasi ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณซึ่งเป็นพื้นฐานในการประเมินคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา เราขออภัยที่ความสะอาดของห้อง โดยเฉพาะบริเวณมุมและรายละเอียดอื่นๆ ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราได้แจ้งข้อเสนอแนะนี้ไปยังทีมที่เกี่ยวข้องแล้ว เพื่อให้กระบวนการทำความสะอาดดำเนินการอย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้นในอนาคต นอกจากนี้เรายังได้บันทึกข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก รวมถึงตู้เย็น ซึ่งเราจะนำไปพิจารณาในการพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกในอนาคต ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเราในการปรับปรุงความสะดวกสบายและคุณภาพการบริการสำหรับแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Horison Suites Iswara Bekasi อีกครั้ง และมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้นในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ โคมัง สุเมอร์ตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Loka
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้ว โรงแรมโฮริสัน อิสวารา ดีเกินพอสำหรับฉัน ฉันพักที่นี่ 3 วัน 2 คืน และนี่คือสิ่งที่อยากจะบอก: - ความสะอาดดีเยี่ยม โรงแรมได้รับการดูแลอย่างดี และพนักงานทำความสะอาดก็ช่วยเหลือดีและเป็นกันเอง - ที่จอดรถกว้างขวางและเป็นระเบียบ ฉันจอดรถในที่จอดรถด้านหน้า และรถของฉันได้รับการปกป้องจากความร้อน ฝน และฝุ่น รู้สึกเหมือนอยู่ในโรงรถส่วนตัวเลย - สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดใช้งานได้ดี: Wi-Fi เคเบิลทีวี ฝักบัวน้ำร้อนน้ำเย็น และกาต้มน้ำ - ล็อบบี้สะดวกสบาย มีโซฟาขนาดใหญ่ที่นั่งสบายสำหรับรอ - ลิฟต์ใช้งานได้ดีมากและมีกลิ่นหอม - บรรยากาศและอุณหภูมิในบริเวณโรงแรมดีมาก มีการระบายอากาศที่ดี - พนักงานต้อนรับหญิงบางคนเป็นมิตรมากและเสนอความช่วยเหลือเสมอ ในขณะที่พนักงานต้อนรับชายไม่ค่อยเป็นมิตรเท่าไหร่ - เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของโรงแรมเป็นมิตรและช่วยเหลือดี - มีระเบียง แต่ไม่มีตัวล็อคประตู - ความหลากหลายและรสชาติของอาหารและเครื่องดื่ม (กะทิ) อยู่ในระดับปานกลาง - การเก็บเสียงแย่มาก ในระหว่างการเข้าพัก ฉันถูกรบกวนอย่างมากจากเสียงเด็กและแขกคนอื่นๆ ในชั้นเดียวกัน ชั้น 15 ในคืนนั้น (ข้อเสนอแนะ: ควรเขียนคำเตือน เตือนด้วยวาจา หรือแม้แต่ปรับเงินแขกเพื่อให้เงียบและไม่วิ่งเล่นในบริเวณโรงแรม)
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียน คุณโลกา, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโฮริสัน สวีทส์ อิสวารา เบกาซี ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา รีวิวโดยละเอียดของคุณช่วยให้เราประเมินบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม และเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการเข้าพักของแขกทุกท่านต่อไป เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณพบว่าโรงแรมของเราได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี ห้องพักสะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับคุณ พื้นที่จอดรถกว้างขวางและเป็นระเบียบที่ช่วยปกป้องรถของคุณจากความร้อน ฝน และฝุ่นละออง และล็อบบี้และลิฟต์ที่อบอุ่นและมีกลิ่นหอม เรายังยินดีที่ได้ทราบว่าพนักงานส่วนใหญ่ โดยเฉพาะพนักงานทำความสะอาดและพนักงานต้อนรับ เป็นมิตรและพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับความแตกต่างของประสบการณ์ระหว่างพนักงานต้อนรับชายและหญิงก็เป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญเช่นกัน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณภาพการบริการในทุกแผนกมีความสม่ำเสมอมากขึ้น เราภูมิใจในคำชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักโดยรวม แต่เราเสียใจที่บางส่วนไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณอย่างเต็มที่ เกี่ยวกับระดับการกันเสียงในทางเดินและห้องพักนั้น เป็นเรื่องที่ผู้บริหารควรให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเราคาดหวังว่าแขกทุกท่านจะได้รับความสะดวกสบายในห้องพัก เราได้จดบันทึกข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับความหลากหลายและรสชาติของอาหารและเครื่องดื่มของเราไว้เป็นข้อมูลสำหรับการประเมิน เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงคุณภาพของเราให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต เราขอขอบคุณทุกรายละเอียดที่คุณให้มา เพราะความคิดเห็นเช่นนี้ช่วยให้เราปรับปรุงคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายสำหรับแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Horison Suites Iswara Bekasi ในการเข้าพักครั้งต่อไป และมอบการเข้าพักที่สะดวกสบาย สนุกสนาน และน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ คุณโกมัง สุเมอร์ตา ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Fardani S.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
ครอบครัวของเรามักเข้าพักที่โรงแรมนี้เนื่องจากเดินทางสะดวกและอยู่ใกล้ใจกลางเมือง นอกจากนี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน (สระว่ายน้ำและฟิตเนส) แม้ว่าเราจะมีประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจระหว่างการเข้าพักเนื่องจากพนักงานต้อนรับจัดห้องผิดให้ แต่ทางโรงแรมก็ได้ขอโทษและกล่าวชมเชยทันที น่าประทับใจ ข้อเสนอแนะ: เมนูอาหารเช้าควรมีความหลากหลายมากขึ้น โดยเฉพาะอาหารจานหลัก พนักงานทำความสะอาดควรปรับปรุงความสะอาดของห้องพักให้ดียิ่งขึ้น
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
เรียน คุณ/นางฟาร์ดานี เอส. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโฮริสัน สวีทส์ อิสวารา เบกาซี ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของครอบครัวกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมของโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น สระว่ายน้ำและห้องออกกำลังกาย รวมถึงการตอบสนองอย่างรวดเร็วของทีมงานของเราต่อปัญหาต่างๆ ได้สร้างความประทับใจที่ดีแก่คุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำชมของคุณเกี่ยวกับการจัดการสถานการณ์ในครั้งนี้ และเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดเสมอ เราเสียใจที่ทราบว่ามีบางสิ่งบางอย่างที่สามารถปรับปรุงได้ เช่น ความหลากหลายของเมนูอาหารเช้า โดยเฉพาะอาหารจานหลัก และความสะอาดของห้องพัก เราได้แจ้งข้อเสนอแนะนี้ไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการปรับปรุงและพัฒนาต่อไปเพื่อความสะดวกสบายของแขกในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาที่โรงแรมโฮริสัน สวีทส์ อิสวารา เบกาซี ในการเข้าพักครั้งต่อไป และมอบการเข้าพักที่สนุกสนานและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้นให้แก่คุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ ขอให้การเข้าพักในอนาคตทุกครั้งนำมาซึ่งความสะดวกสบายและความสุขแก่คุณและครอบครัว ขอแสดงความนับถือ Komang Sumerta ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40