การจัดการโรงแรมที่ไร้จริยธรรม: ห้องพักมีปัญหาทางเทคนิค (พื้นลอก มีร่องรอยการทรุดตัวทำให้แขกเกิดความกลัว) ฉันขอความช่วยเหลือเพื่อจัดการกับปัญหา เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่าไม่มีห้องสำรอง ฉันจึงขอคืนเงินที่ฉันจ่ายไปทั้งหมดหลังจากหักค่าใช้จ่ายที่ฉันใช้จ่ายไป เนื่องจากนี่เป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ลูกค้าไม่ได้เป็นคนผิด และฉันได้รับความเสียหายมากมาย เช่น การจองห้องใหม่ตอนเที่ยงคืนนั้นยากมาก (ในความเป็นจริงแล้ว มีห้องน้อยมากและต้องเสียค่าเดินทางเพิ่ม และที่สำคัญที่สุดคือ ความเสียหายทางจิตใจที่เกิดขึ้นกับคู่รักและลูกของพวกเขา) อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการไม่เห็นด้วยและขอให้ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย รถจักรยานยนต์จะให้เช่าเป็นรายวันแต่หากเกิดปัญหาเช่นข้างต้นลูกค้ายังคงต้องชำระเงินเต็มจำนวน การสูญเสียเงินทั้งหมดเมื่อจองโรงแรมใหม่เป็นมูลค่า 600,000 บาทสำหรับโรงแรม และมากกว่า 50,000 บาทสำหรับการเดินทางผ่าน Grab