ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักที่โรงแรมเอเวอเรสต์ ก่อนอื่น เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านอาจได้รับระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงรบกวนจากสถานที่ก่อสร้างใกล้เคียงที่ทำให้ท่านไม่สามารถรับประทานอาหารกลางวันได้อย่างสะดวกสบาย ขณะนี้มีการก่อสร้างอยู่ใกล้กับโรงแรม และมีสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา อย่างไรก็ตาม เราเสียใจอย่างยิ่งต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราจะร่วมมือกับบริษัทก่อสร้างเพื่อลดเสียงรบกวนในอนาคต เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใดๆ เราขอชี้แจงนโยบายเกี่ยวกับการคิดค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์ก่อนกำหนด โรงแรมเอเวอเรสต์ไม่คิดค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์ก่อนกำหนด ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะใช้เฉพาะกับการเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์ล่าช้าเท่านั้น ขึ้นอยู่กับห้องว่างและเวลา หากท่านถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์ก่อนกำหนดในระหว่างการเช็คเอาท์ โปรดติดต่อโรงแรมโดยตรง เราจะตรวจสอบสถานการณ์และแจ้งให้ท่านทราบ อีกครั้ง เราขออภัยที่ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านได้ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่าน และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นในอนาคต หากท่านมีโอกาสมาเยือนฮานอยอีกครั้ง เราขอเสนอส่วนลดพิเศษสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไป เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณและขออภัยสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน