ประการแรก หากคุณต้องการจองห้องพักสำหรับเด็กอายุมากกว่า 5 ปี คุณจะถูกคิดค่าบริการเท่ากับหนึ่งคน ดังนั้นคุณจะต้องขอเตียงเสริมหรือเลือกห้องพักตามข้อกำหนดของโรงแรม แต่ละห้องมีจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ลูกชายวัย 8 ขวบของฉันถูกคิดค่าบริการเพิ่ม 120,000 รูเปียห์
ประการที่สอง โปรดนำยาสีฟันและแปรงสีฟันมาเอง เนื่องจากโรงแรมไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้
ประการที่สาม ฉันค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับการใช้บริการของโรงแรม เพราะตอนเช็คอิน พวกเขาจะเตือนคุณเกี่ยวกับค่าปรับหากมีรอยขีดเขียนหรือคราบสกปรกบนผ้าปูที่นอน ดังนั้น โปรดตรวจสอบที่นอน หมอน และผ้าห่มก่อนเซ็นชื่อ
พวกเขาปฏิเสธที่จะให้ห้องพักชั้นล่างตามคำขอ แม้ว่าห้องนั้นจะยังว่างอยู่ก็ตาม
และที่แย่กว่านั้น เมื่อถึงเวลาเช็คเอาท์ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับสามครั้งเพราะฉันกำลังอาบน้ำอยู่และน้ำไม่ไหล! พวกเขาบอกให้ฉันรอ 30 นาที! ผมของฉันเต็มไปด้วยแชมพู ส่วนผมของลูกก็เต็มไปด้วยสบู่ ดังนั้นฉันจึงต้องใช้น้ำดื่มแทน ถังน้ำข้างโรงแรมไม่เติมน้ำอัตโนมัติจนกระทั่งน้ำหมด 🥲 และพนักงานต้อนรับก็ไม่เสนอวิธีแก้ไขใดๆ เพียงแค่บอกให้ฉันรอ การหาเบอร์ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก็ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง
น่าเสียดายที่สถานที่สวยงามและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีเยี่ยมกลับไม่มีบริการที่มีคุณภาพ หวังว่าจะมีการปรับปรุงในอนาคต สถานที่ของคุณเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนอย่างแท้จริง
อย่างไรก็ตาม ควรจัดการเรื่องน้ำและมูลจิ้งจกในห้องในอนาคต