un excellent séjour avec un personnel bienveillant

Tout était parfait. Une mention particulière au personnel d’accueil de jour comme de nuit.

Chambre etroite et mal isolé

Everything was first class Staff could not be more helpful breakfast was great . Would highly recommend a stay and will most certainly returning 10?10

Such a great stay. To be welcomed with ”your dog is welcome to the breakfast meant a lot to us. Nice and friendly staff. Small but good breakfast with all one needs. A few hundred meters and you are inside the old town.

Nous nous arrêtons souvent à votre hotel car bien situé. Mais le dimanche 21 septembre 2025 nous avons pris possession de notre chambre pour un petit repos. Ma femme a demandé au réceptionniste qui était en poste pour l'après-midi ou aller manger en ville. Sa réponse tout est fermé le dimanche. Les seuls restaurants ouvert sont dans la citadelle et que restaurant près de l'hôtel est moyen. Je regarde sur internet pour trouver une pizzeria Celle ci est bien ouverte et n'ai qu'a 4Km soit 10mn. Nous redescendons à la réception et je dis à ce réceptionniste que j'ai trouvé une pizzeria à 4Km. Celui-ci nous réponse que celle-ci est à la sortie de la ville, je lui fais remarquer que pour nous ce n'est pas un problème . Je lui demande si il peut nous garder notre place de parking. Réponse : je ne peux vous garantir qu'il y aura une place de libre à vôtre retour. Je lui fait remarquer que je suis un client déjà présent et qu'il peut au moins me garantir une place Réponse : ont verra. Je lui ai fait part de mon mécontentement. Celui ci est monté des les tours avec une certaine agressivité. Je pense qu'il était plus à l'écoute de sont chien présent ce jour et de le laissé sauter sur les clients ne le dérange pas du tout. Heureusement que le reste du personnel sont agréables (femme de ménage et restauration petit déjeuner) Nous espérons que pour notre prochain passage cette personne aura une autre attitude. Des clients fidèles

Très bien! Personnel gentil et propre Cependant pas d’accès à des glaçons dans les chambres

Well located hotel. Free in site parking and nice breakfast.

Hôtel très bien situé à deux pas de la Cité, tout le personnel est souriant et accueillant. Les chambres sont de petite taille mais propres et fonctionnelles. Le petit-déjeuner buffet est payant mais copieux et varié. Établissement 2 étoiles à recommander pour une visite de Carcassonne !

+Magnífica localización para visitar la ‘Cité’ Medieval +Aparcamiento gratuito (aunque puede estar completo) +Atención del personal y limpieza -No hay ascensor (solo hay una planta) -Caro desayuno

Accueil au top, chambre confortable clim réglé à la perfection. Petit b molle les cousins trop trop mou

Decent hotel very close to the ‘city’.

Camera confortevole e pulita. Personale gentile. Ampio parcheggio gratuito più eventuale garage a pagamento. Ottima posizione, a due passi dalla porta di entrata nel centro storico. Ottimo rapporto qualità prezzo

Modern and well maintained facilities. Spotlessly clean. Just a short walk from Porte Narbonnaise. Front desk staff are professional, friendly and helpful. Excellent breakfast. Million dollar view from outdoor breakfast terrace.

スタッフが友好的。駐車場は狭いが整備されている。設備は清潔。

Très bon accueil, chambre confortable. Hôtel tr s bien situé.

Esperienza positiva rapporto qualità prezzo ottima

VALUE FOR MOMNEY

Habitación pequeña pero correcto todo.

Incredibly friendly welcome, and great organisation at The Cite Espace hotel. The location was amazing, with some free parking on site, and so close to the ancient city walls. It took us less than 5 minutes to stroll to the gateway of the old town. The rooms were compact, but honestly, for the location and value for money we were very happy. The breakfast was very good, and superbly organised. I would definitely stay here again. Thank you.